第一部分 当今企业面临的大趋势 5
第一章 当今制造业的困局 5
第一节 当今中国制造业的十大困局 5
第二节 国内企业的绩效考核为何多“胎死腹中” 8
第三节 中小企业的管理深陷“救火”的恶性循环 13
第二章 企业管理升级势在必行 21
第一节 中小企业如何度过寒冬 21
第二节 企业为什么要做管理升级 23
第三节 企业全面战略转型升级 27
第三章 企业管理升级的启示 59
第一节 企业管理升级失败的真相 59
第二节 企业管理不能一蹴而就 73
第三节 中国企业管理咨询业的发展历程 75
第二部分 咨询师的素质要求 83
第四章 咨询师的角色认知 83
第一节 咨询师与管理者的区别 83
第二节 咨询师的定位 88
第五章 咨询师的基本素质 99
第一节 咨询师对每件事情都要有自己的主见 99
第二节 咨询师要善于透过现象看本质 101
第三节 咨询师要用事实说话 103
第四节 咨询师沟通的钥匙、精髓和法门 105
第五节 咨询师要有改变的思维 109
第六节 方案不能产生结果，执行才有结果 111
第七节 咨询师要善于运用专业的力量 115
第八节 咨询师要做到虚实结合、内外兼修 117
第九节 咨询师要懂得“一生万物” 118
第三部分 咨询师如何做好管理升级 125
第六章 咨询师管理升级的要点 125
第一节 管理升级的“三把宝剑” 125
第二节 咨询师做好管理升级的四个重点 126
第三节 咨询师如何跟老板打交道 128
第四节 咨询师如何做好会议控局 134
第五节 咨询师如何做好思想教育工作 137
第六节 咨询师如何做好领导力咨询 140
第七节 咨询师如何打造企业的稽核系统 143
第八节 咨询师要善于把劣势转化为优势 151
第九节 如何走好企业管理升级之后的路 154
第十节 管理升级之树长青 157
第四部分 正睿战法 163
第七章 项目实施战法 163
第一节 改变，是企业永续经营的重要规律 163
第二节 管理升级的前期，重新点燃企业的希望 167
第三节 系统分析企业经营、管理模式的问题 169
第四节 从支持者入手 179
第五节 不要全面铺开，要以点切入 181
第六节 提升企业的信心 186
第七节 提升组织改革的能力 187
第八节 组织力的核心是老板 189
第九节 解决组织力的同向问题 190
第十节 解决企业流程制度的问题 199
第八章 打造企业责任体系，提升绝对执行力 205
第一节 企业责任心、执行力差的真相 205
第二节 打造责任体系与绝对执行力概述 207
第三节 企业的发展要走标准化之路 209
第四节 管理要有理性思维 212
第五节 管人首先要关心人 214
后记 221