第一部分 概论 3
第1章 回答棘手问题 3
第2章 天才在哪里? 9
第二部分 团队磋商是如何进行的 37
第3章 至关重要的磋商态度 37
第4章 激发并利用协同增效作用 69
第5章 决策 89
第6章 团队磋商的启动 113
第7章 启发思想 121
第三部分 团队磋商过程的构成 133
第8章 铸造团结 133
第9章 另眼看世界 145
第10章 探求真理 157
第11章 领导 169
第四部分 知难而进 187
第12章 跨越障碍 克服困难 187
第13章 解决个人难题 211
第14章 展望未来 225
附录1 通过磋商改进思考 239
附录2 磋商法综述 255
参考书目 261