第一章 银行结算概论 1
第一节 银行结算的定义 1
第二节 银行结算的历史发展 2
第三节 银行结算的职能 4
第四节 银行结算工作的任务 8
第五节 结算原则 10
第六节 结算方式 13
第七节 银行结算的管理体制 18
第八节 银行结算管理的一般规定 19
第二章 汇票结算（Ⅰ） 33
第一节 银行汇票的意义和基本规定 33
第二节 银行汇票结算的处理 35
第三节 银行汇票的退款与挂失 49
第四节 有缺陷的汇票的处理 52
第三章 汇票结算（Ⅱ） 54
第一节 商业汇票的意义 54
第二节 商业承兑汇票 55
第三节 银行承兑汇票 60
第四节 商业汇票贴现 69
第五节 承兑汇票遗失或未使用注销的处理 77
第四章 银行本票结算 78
第一节 本票的意义 78
第二节 银行本票结算的基本规定 79
第三节 定额银行本票结算 80
第四节 不定额银行本票结算 90
第五章 支票结算 97
第一节 支票的意义 97
第二节 支票结算 99
第三节 定额支票结算 111
第六章 信用卡结算 119
第一节 信用卡的意义及基本规定 119
第二节 信用卡的处理 121
第三节 信用卡备用金专户的管理 139
第四节 信用卡的注销和挂失 139
第七章 汇兑结算 141
第一节 汇兑结算及其特点 141
第二节 信汇结算的处理 142
第三节 电汇结算的处理 147
第四节 退汇的处理 149
第八章 委托收款结算 154
第一节 委托收款结算及其基本规定 154
第二节 委托收款结算的处理 155
第三节 委托收款结算的特殊处理 168
第九章 银行结算的组织与管理第一节 加强服务是结算管理的出发点 175
第二节 重视结算分析工作 181
第三节 加紧结算立法 189
附录一、中国银行人民币长城信用卡章程 192
附录二、中国银行外汇长城卡章程 193