1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.1.1 现实背景 1
1.1.2 理论背景 3
1.2 研究问题界定 5
1.2.1 研究对象 5
1.2.2 研究主题 6
1.2.3 核心概念 7
1.3 主要工作和创新之处 8
1.3.1 主要工作 8
1.3.2 创新点 9
1.4 研究方法与技术路线 11
1.4.1 研究方法 11
1.4.2 技术路线 12
2 文献综述 15
2.1 农民工治理相关文献 15
2.1.1 新生代农民工特征研究 15
2.1.2 基于收入分配视角的农民工问题研究 16
2.1.3 基于就业稳定视角的农民工问题研究 18
2.1.4 基于城市融合视角的农民工问题研究 19
2.1.5 农民工治理相关文献评述 20
2.2 社会偏好理论 20
2.2.1 互惠偏好 21
2.2.2 公平偏好 24
2.2.3 身份认同偏好 28
2.3 组织支持理论 39
2.3.1 组织支持的内涵 39
2.3.2 影响雇员组织支持感的因素 40
2.3.3 组织支持感对雇员态度和行为的影响研究 48
3 理论模型的构建与推导 53
3.1 互惠偏好对新生代农民工行为的影响 53
3.1.1 组织支持策略基础模型 54
3.1.2 考虑互惠效用的模型 55
3.1.3 互惠均衡的求解 58
3.1.4 互惠博弈结论与启示 60
3.2 公平偏好对新生代农民工行为的影响 60
3.2.1 新生代农民工公平偏好模型构建 62
3.2.2 模型结果与讨论 64
3.2.3 新生代农民工公平偏好的影响分析 65
3.3 身份认同对新生代农民工行为的影响 68
3.3.1 纳入身份效用的新生代农民工激励模型 69
3.3.2 基于声誉的身份选择模型 73
3.3.3 身份对监督的替代效应模型 75
4 实证研究设计 80
4.1 实证研究框架 80
4.2 研究假设 81
4.2.1 新生代农民工组织支持感对情感承诺的影响 81
4.2.2 新生代农民工组织支持感对离职意愿的影响 82
4.2.3 新生代农民工组织公平感对情感承诺和离职意愿的影响 83
4.2.4 新生代农民工身份认同感对情感承诺和离职意愿的影响 84
4.2.5 组织公平感在组织支持感与情感承诺、离职意愿间的中介作用 86
4.2.6 身份认同感在组织支持感与情感承诺、离职意愿间的中介作用 87
4.3 研究设计 88
4.3.1 研究方法选择 88
4.3.2 问卷设计过程 89
4.4 研究变量定义与衡量 90
4.4.1 新生代农民工组织支持感的定义与衡量 91
4.4.2 新生代农民工组织公平感的定义与衡量 92
4.4.3 新生代农民工身份认同感的定义与衡量 93
4.4.4 新生代农民工情感承诺的定义与衡量 95
4.4.5 新生代农民工离职意愿的定义与衡量 95
4.4.6 控制变量 96
4.5 预测试结果 96
5 实证分析与假设检验 99
5.1 调查数据的收集与处理 99
5.1.1 调研过程 99
5.1.2 描述性统计 100
5.2 量表的信度检验 101
5.2.1 组织支持感量表的信度检验 101
5.2.2 组织公平感量表的信度检验 102
5.2.3 身份认同感量表的信度检验 102
5.2.4 情感承诺量表的信度检验 103
5.2.5 离职意愿量表的信度检验 104
5.3 验证性因子分析 105
5.3.1 量表的区分效度 105
5.3.2 变量的相关分析 107
5.4 控制变量的影响分析 107
5.4.1 性别差异的独立样本T检验 108
5.4.2 婚姻状况的单因素方差分析 108
5.4.3 公司性质的单因素方差分析 109
5.5 假设检验 110
5.5.1 组织支持感对新生代农民工情感承诺和离职意愿的影响 110
5.5.2 组织公平感对新生代农民工情感承诺和离职意愿的影响 112
5.5.3 身份认同感对新生代农民工情感承诺和离职意愿的影响 113
5.5.4 组织公平感在组织支持感与离职意愿、情感承诺之间的中介作用 114
5.5.5 身份认同感在组织支持感与离职意愿、情感承诺之间的中介作用 115
5.6 组织支持感影响新生代农民工情感承诺与离职意愿的作用路径 116
5.7 研究假设汇总与结果分析 118
6 基于“海底捞”的案例研究 119
6.1 研究方法与案例背景 119
6.2 资料与数据收集 122
6.3 案例分析与基本发现 124
6.3.1 组织公平 124
6.3.2 家庭—工作平衡 126
6.3.3 身份认同 129
6.3.4 成长机会 132
6.4 新生代农民工的微观治理框架 136
6.5 结论与启示 140
7 研究结论与政策建议 141
7.1 主要研究结论 141
7.2 政策建议 144
7.2.1 宏观政策建议 144
7.2.2 企业微观治理建议 146
7.2.3 新生代农民工个体建议 148
7.3 理论贡献与实践启示 150
7.3.1 理论贡献 150
7.3.2 实践启示 151
7.4 研究局限与进一步研究展望 152
7.4.1 研究局限性 152
7.4.2 未来研究展望 153
7.5 结束语 153
参考文献 156