序言 绝对达成：大家都在用的工作“圣经” 1
第一章 绝对达成意识 2
“达成”就是一种“态度” 2
你能在1秒内说出业绩目标吗 5
总能看到一个焦点 8
习惯=影响×次数 11
“封锁”行动 14
当你被“循环播放” 18
提前“出发” 22
网络时代取得成功的“排除法技能” 26
越有能力的人越不谈动力——提防“干劲缺乏” 29
压倒性的速度会衍生“激情” 32
“逆向思维”带来的思考切换 35
果断其实是一种习惯 38
你是不是“编故事”的始作俑者 41
“谦虚”是怎样的一种能力 45
反应过激都是先入为主的错 48
给无法做到“彻底”的人的处方笺 52
合乎逻辑地思考“执着心” 55
“挣扎”的合适程度 58
达成主义的专业意识 61
豁达的达成主义者 64
认为“目标无法达成”的人的脑洞开得有点大 69
判定是否认真工作的三个要素 72
行动前想象的“工作的意义”和实践后获得的“工作的意义” 76
警惕“维持现状倾向” 79
第二章 绝对达成技巧 84
通过沟通来掌握主导权 84
按照配合、信任、引导的顺序建立人际关系 87
建立信任的三个关键点 90
不解决眼前的麻烦，后面会有更大的麻烦 94
计划管理比时间管理更省时间 97
营业员的行动速度决定生意成败 100
认为商品卖不出去的营业员无论过多久都卖不出去 104
概算能力是营业员必备的商业技能 107
提升会话效率对节省时间和达成目标都有帮助 110
直觉：给大脑装上一台加速器 114
MER可以在面对不感兴趣的事情时使用 117
增加专业词汇量是提高对话能力的第一步 121
摆脱执着的简单技巧 126
“有能者”和“庸才”的区别 129
第三章 绝对达成的领导力与管理力 134
营造“现场氛围” 134
“自燃人”“可燃人”“不可燃人”的2：6：2法则 137
上司要成为坚固的“墙” 141
让下属们动起来不需要理由 146
每天对着“空气”说话 149
表扬的语言有“三很” 152
对于挑剔型下属的应对方法 156
上司做十个改变，下属才能做一个改变 160
鼓励：杜绝四字抽象词汇 164
开会不是达成的必要途径 167
制订计划书为何要把假设和事实一并写上 170
为绝对达成而面谈的方法 174
作为领导如何正确认可员工表现 179
短时间内可见效果的“高速营销测试” 182
有压力才有成长 186
第四章 绝对达成的预材管理 192
什么是预材管理 192
预材三剑客：“预估”“着手中”“白纸” 195
预材管理的优点是看到潜力 200
为什么要准备两倍的预材 205
怎样能存够预材资产 210
营业员要学会“播种”和“浇水” 214
2分钟营业法 219
在外无法思考，在公司才能思考？ 226
业务效率化就是“摒弃、委托、减少” 230
销售日报不需要每天都上交 240
飓风型营业员白天谁也不在公司 244
让有潜力的客户助你达成目标 248
预材转化率直接影响目标达成 254
预材管理帮助企业实现绝对达成 258
把目标用金额来体现 263
“种草莓的”与“收草莓的”区别 266
后记 给自己绝对达成意识 270