第一篇 参加经济“奥运会”——总裁解读竞争之道 4
小天鹅副总徐源谈 竞争的真谛 4
一、以洗为主,同心多圆 4
二、面对竞争 7
三、用户第一,服务第二 9
四、用人“赛马制” 12
格兰仕总裁梁庆德谈 竞争之道 16
一、面对忧患 16
二、面对竞争 20
三、以顾客为中心 23
四、特有的企业文化 30
五、面对新一轮的竞争 34
联想总裁柳传志谈 融汇性竞争 42
一、民族的志气 42
二、创业桥头堡 47
三、市场战略 48
四、创业成果 49
五、借船出海 50
六、融汇性竞争 54
七、压力与竞争 55
乐凯总经理杜昌焘谈 竞争与发展 58
一、竞争与发展 58
二、技术与市场 60
三、分家单过 63
四、中国企业的三病 66
五、允许越位 69
四通总裁段永基谈 国际性竞争 74
一、审时度势 74
二、参加国际性竞争 76
三、告别狭隘的民族意识 82
四、领导者的作用 85
东信董事长施继兴谈 创造竞争优势 88
一、挑战市场 88
二、集约经营 92
三、产业思维 94
威力总经理许继海谈 家电竞争之路 100
一、家电大战 100
二、品牌的延伸 102
三、改革何处去 103
四、走出广东 104
科龙董事长王国端谈 保持竞争力 108
一、企业领导人的更替 108
二、保持企业的核心竞争力 112
三、永争第一 114
四、打组合拳 118
二、优势与劣势 124
一、重塑百年品牌 124
张裕总经理孙利强谈 欢迎竞争 124
三、外资的影响 125
四、欢迎竞争 126
五、将品牌做活 127
武汉广场总经理胡冰心谈 攀登卓越 130
一、中国零售业的激荡 130
二、十年磨一剑 135
三、在网络中生存 139
四、特色的货品管理 148
第二篇 品牌成名造势之路——总裁解读品牌造势 156
娃哈哈总裁宗庆后谈 品牌战略 156
一、超前的广告意识 156
二、品牌造势 158
三、遭遇商战 179
二、清华的金字招牌 192
一、紫光与同方 192
清华紫光总裁张本正谈 金字招牌 192
三、科技成果转化 193
四、股份制改组 194
五、企业文化的作用 195
六、做科技的先行者 196
七、企业的基础 197
八、尝试股权激励 198
男士令董事长邹韦谈 品牌与名牌 202
一、品牌的载体 202
二、品牌的拓展和管理 203
三、品牌与名牌 205
四、投资方式 206
恒高总经理赵永祥谈 品牌经营 212
一、诠释“名牌” 212
二、一字万金 213
三、60分万岁 216
四、中国广告人的胜利 217
五、品牌空壳化 220
乐华总经理褚秀梅谈 品牌大战 224
一、品牌新黑马 224
二、竞争的真谛 227
三、第三梯级品牌 230
贝因美董事长谢宏谈 品牌个性论 234
一、与洋品牌竞争 234
二、系统论 235
三、经营决策 236
四、避实击虚 237
五、命运共同体 238
六、情感型消费 240
百龙总裁孙寅贵谈 系统创新论 246
一、机制创新 246
第三篇 守正出奇——总裁解读创新制胜 246
二、管理创新 254
三、产品创新 261
三孔董事长宋文俊谈 不断创新 268
一、成功的冒险 268
二、上下一心 269
三、以不变应万变 270
四、建设企业文化 271
五、严把质量关 272
六、人的竞争 273
全聚德董事长姜俊贤谈 老字号创新 276
一、走集团化道路 276
二、全面改革 279
三、特许经营 280
四、快餐与正餐 282
一、飞跃式发展 288
德力西董事局主席胡成中谈 全方位创新 288
二、大胆创新 289
三、品牌效应 291
四、宏观与微观 292
五、市场经济的规则 294
六、技术创新 295
东阿阿胶董事长刘维志谈 创新与传统 298
一、生产方式的创新 298
二、创新与冒险 299
三、市场导向的创新 301
四、创新与责任 303
海尔集团总裁张瑞敏谈 持续创新 306
一、技术创新 306
二、提高企业综合实力 312
三、三角结构 314
四、技术中心运行制 315