前言 兰德智囊团办不到,上帝也办不到 3
第一篇 兰德智囊团 3
第一章 世界著名的咨询公司——兰德公司 3
第二章 兰德主要研究领域 11
第十三章 兰德式决策评估 主题:情况评估、估算工具 20
第三章 兰德研究学院——高级决策者的摇篮 30
第二篇 兰德理性管理决策 51
第四章 兰德式理性管理前提 主题:对组织有效性的追寻 51
第五章 兰德理性化思考方法 主题:四种基本的思考模式 58
第六章 兰德程式化思考方法 主题:组织环境内的基本思考模式 65
第七章 兰德式理性程序的装置 主题:在组织内施行理性管理 72
第三篇 兰德问题分析 97
第八章 兰德式问题分析的前提 主题:问题解决的条件与技巧 97
第九章 兰德式问题分析技术的运用 主题:培养解决问题的习惯 122
第十章 兰德式潜在问题分析 主题:未来的事件及其影响 148
第四篇 兰德决策分析 171
第十一章 兰德式决策分析的前提 主题:做决策分析的条件及要素 171
第十二章 兰德式决策分析的运用 主题:决策的种类 191
第五篇 兰德预测 247
第十四章 著名兰德预测法—特尔斐法 主题:汇聚专家智慧 247
第十五章 环境预测法 主题:宏观环境与微观环境 270
第十六章 专家预测法 主题:头脑风暴 292
第六篇 兰德决策框架 307
第十七章 卓越的决策过程 主题:框架—情报—结论—回馈 307
第十八章 决策框架的力量 主题:一个问题一个框架 316
第十九章 赢的框架 主题:改变竞争框架 335
第七篇 兰德决策与情报 359
第二十章 了解你所不知的事 主题:知已知彼,百战百胜 359
第二十一章 改善你的情报收集工作 主题:准确的情报是决策的关键 391
第八篇 兰德决断力 413
第二十二章 做选择 主题:采用最佳决策方案 413
第二十三章 群体的决策 主题:群体思维的症候 442
第九篇 兰德决策回馈 465
第二十四章 经验的偏差 主题:为什么人们在学习上失败 465
第二十五章 改善回馈 主题:寻找回馈的真谛 488
第二十六章 改变你的决策方式 主题:决策的审核工作 506