第一部分 理论篇 3
第1章 管理、信息和系统 3
1.1 管理的定义与性质 3
1.2 主要管理科学家的论点 5
1.3 信息论基础知识 5
1.4 信息系统引发的变革与挑战 10
第2章 管理信息系统概述 12
2.1 管理信息系统的定义 12
2.2 管理信息系统的概念 14
2.3 管理信息系统的结构 16
2.4 管理信息系统的研究对象与发展 21
2.5 管理信息系统学科特点及与其他学科的关系 23
第二部分 技术篇 31
第3章 数据库技术基础 31
3.1 数据库系统概述 32
3.2 数据抽象和数据库模式 34
3.3 数据模型 36
3.4 数据库操作 37
3.5 数据库设计 41
3.6 数据仓库和数据挖掘 53
第4章 网络基础与Web开发技术 60
4.1 计算机网络的形成与发展 61
4.2 计算机网络的组成结构 64
4.3 计算机网络的分类 66
4.4 计算机网络体系结构 66
4.5 Internet与Intranet 70
4.6 WWW服务 70
4.7 静态网页技术与HTML 72
4.8 动态网页技术与JSP 75
第5章 新兴信息技术及应用 79
5.1 大数据 79
5.2 云计算 87
5.3 移动互联网 89
5.4 物联网 90
第三部分 系统应用篇 95
第6章 电子商务 95
6.1 互联网影响下的运行模式——电子商务 95
6.2 电子商务中的安全问题和解决措施 98
6.3 电子商务中的支付技术 102
6.4 电子商务下的物流 103
6.5 电子商务的发展（互联网＋） 104
第7章 企业资源计划 108
7.1 企业资源计划概念与历程 108
7.2 企业资源计划系统 110
7.3 ERP与供应链管理 112
7.4 ERP在中国的应用与发展 115
7.5 ERP软件及其选型的原则 116
7.6 ERP系统的实施 117
第8章 决策支持系统 120
8.1 决策支持系统的概念及其发展 121
8.2 决策支持系统的结构 123
8.3 商务智能与知识管理 127
第四部分 系统开发篇 133
第9章 管理信息系统的规划 133
9.1 信息系统规划概述 133
9.2 信息系统规划的常用方法 138
9.3 ISP与BPR 144
第10章 管理信息系统的开发方法 148
10.1 信息系统开发基础 149
10.2 结构化系统开发方法 152
10.3 原型法 156
10.4 面向对象的开发方法 158
10.5 使用统一建模语言进行面向对象的开发 160
第11章 系统分析 167
11.1 系统分析 168
11.2 组织结构与功能结构分析 174
11.3 业务流程分析 176
11.4 数据分析 179
11.5 描述处理逻辑的工具 188
11.6 确定新系统的逻辑处理方案 191
11.7 系统分析报告 192
第12章 管理信息系统的系统设计 195
12.1 系统设计概述 196
12.2 系统总体设计 198
12.3 系统详细设计 218
12.4 系统设计说明书 225
第13章 管理信息系统的实施、管理与维护 229
13.1 系统实施概述 230
13.2 程序设计与系统建构 231
13.3 系统测试 235
13.4 系统运行维护及系统评价 241
第14章 管理信息系统课程设计 247
14.1 绪论 248
14.2 系统开发工具与关键技术介绍 249
14.3 系统分析 252
14.4 系统设计 263
14.5 系统实现 269
14.6 系统测试 274
14.7 结论 277