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项目一 投诉与索赔 1
项目二 仲裁和争端解决 14
项目三 代理和合资企业 27
项目四 对外贸易方式 38
项目五 招标与投标 49
项目六 电子商务 60
项目七 观光游览 69
项目八 告别与送行 82
测试题一参考答案 93
测试题二参考答案 97