第一章 信息系统和管理 1
第一节 信息及其度量 1
第二节 信息系统的概念及其发展 6
第三节 信息系统和管理 10
第四节 信息系统与决策支持 15
第五节 管理信息系统面临的挑战 19
实例1.1 利润计划工作中的反复计算 20
案例1.1 CHRYSLER公司应用电子数据交换 21
演示1.1 利润计划编制 22
演示1.2 账务处理系统 23
本章小结 23
习题 24
第二章 管理信息系统概论 25
第一节 管理信息系统的概念 25
第二节 管理信息系统与环境 32
第三节 管理信息系统的分类 37
第四节 管理信息系统与现代管理方法 39
第五节 制造资源计划(MRPⅡ) 43
第六节 企业资源规划(ERP) 48
实例2.1 某公司的BPCS系统结构 50
实例2.2 某公司的CAPMS系统结构 51
本章小结 52
习题 53
第三章 管理信息系统的技术基础 54
第一节 信息技术概述 54
第二节 数据处理 56
第三节 数据库技术 68
第四节 计算机网络 78
实例3.1 某石化厂计算机网络系统 85
实例3.2 建立工资主文件及其程序 87
本章小结 89
演示3.1 网上传输演示 89
习题 90
第四章 管理信息系统的战略规划和开发方法 91
第一节 管理信息系统战略规划的概念 91
第二节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 95
第三节 企业流程重组 99
第四节 开发管理信息系统的方法 100
案例4.1 某化纤公司营销部门流程重组方案 104
本章小结 105
习题 106
第五章 管理信息系统的系统分析 107
第一节 可行性分析和详细调查概述 107
第二节 管理业务调查 109
第三节 数据流程调查 112
第四节 数据字典 115
第五节 描述处理逻辑的工具 118
第六节 系统化分析 119
第七节 研究和确定管理模型 124
第八节 提出新系统的逻辑方案 126
实例5.1 工资管理信息子系统数据流程图的绘制 126
演示5.1 判断树 128
演示5.2 保本点销售量 128
演示5.3 物资ABC分类 129
演示5.4 预测 129
本章小结 130
习题 131
第六章 管理信息系统的系统设计 132
第一节 系统设计的任务 132
第二节 代码设计 133
第三节 功能结构图设计 137
第四节 信息系统流程图设计 138
第五节 系统物理配置方案设计 141
第六节 输出设计 144
第七节 输入设计 149
第八节 数据存储设计 153
第九节 处理流程图设计 158
第十节 制订设计规范 159
第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告 159
实例6.1 数据存储分析和设计 161
实例6.2 某工资管理信息系统的设计规范 163
演示6.1 校验位校验 165
演示6.2 生产计划优化系统 166
演示6.3 输入操作 167
本章小结 168
习题 168
第七章 管理信息系统的系统实施 170
第一节 物理系统的实施 170
第二节 程序设计 171
第三节 软件开发工具 174
第四节 程序和系统调试 175
第五节 系统切换、运行及维护 177
第六节 项目管理与系统评价 179
实例7.1 工资主文件更新过程 181
案例7.1 某化工厂开发管理信息系统的经验教训 184
演示7.1 选择结构及排序程序 185
演示7.2 文献查询系统 185
演示7.3 画直方图 186
演示7.4 建立扣歉文件 186
演示7.5 工资主文件更新 186
演示7.6 工资管理信息系统 187
本章小结 187
习题 188
第八章 面向对象的系统开发方法 189
第一节 面向对象的基本概念及特征 189
第二节 面向对象的系统开发方法的原理 193
第三节 面向对象的系统开发实例 194
本章小结 208
习题 208
第九章 信息系统的管理 209
第一节 信息系统开发的项目管理 209
第二节 信息系统的运行管理 220
第三节 信息系统的评价 226
本章小结 229
习题 230
第十章 决策支持系统 231
第一节 决策支持系统的概念 231
第二节 决策支持系统的组成 236
第三节 智能决策支持系统 244
第四节 群体决策支持系统 248
案例10.1 企业销售决策支持系统 250
演示10.1 WHAT-IF 255
演示10.2 定价模拟 256
演示10.3 库存控制 257
本章小结 257
习题 258
第十一章 信息系统的发展和对未来的影响 259
第一节 信息系统的发展 259
第二节 信息系统对未来组织和社会的影响 268
本章小结 275
习题 276
第十二章 管理信息系统开发案例 277
第一节 系统分析 277
第二节 系统设计 285
第三节 系统实施 291
演示12.1 库存管理系统 302
概念测试 303
部分习题参考答案 304
参考文献 315