目录 1
第一计 火眼金睛 1
□看着对方的眼睛说话 1
□交际中观察表情与动作 2
□从名片和花钱上看准人 6
第二计 甜言蜜语 8
□学会给人戴“高帽” 8
□赞美人要准,吹捧人手法要新 10
□赞美人要出其不意高人一等 12
□甜言蜜语多多易善 13
□良言句句暖人心 14
第三计 甘当配角 16
□学会做配角当一个好听众 16
□谈论对方感兴趣的话题 18
□以配角的姿态出现 20
□让对方高大完美 21
第四计 不卑不亢 23
□不卑不亢恰到好处 23
□从容自如适可而止 24
□实事求是忍让有度 25
□广交天下朋友,助你事业成功 29
第五计 广交朋友 29
□要扩大交朋友的范围 31
□双手相握是一生的朋友 32
第六计 避免失礼 36
□女士优先的社交礼仪规则 36
□社交场合要防止厚此薄彼 39
□防止热情过度 41
第七计 见缝插针 44
□创造与人相识的机会 44
□一面之交也要利用 46
□巧找话题掌握交友的主动权 47
第八计 察颜观色 52
□见风使舵察颜观色 52
□听话听音 54
□眼观六路 58
第九计 悦上媚下 61
□看着上司的眼色办事 61
□上司就是比你高明 62
□在上司面前要收敛自己的锋芒 63
□要对上司投其所好 64
□把功劳让给上司 65
□收买人心不用金钱 67
□要显示用人不疑的气度 70
第十计 学会拒绝 72
□用抱怨拒绝对方的请求 72
□用扫兴话拒绝对方 72
□拒绝别人的技巧 73
□拒绝也要讲艺术 75
第十一计 大智若愚 77
□锋芒勿太露 77
□功成应身退 81
□商战大智若愚深藏不露能成功 84
□才高须谨慎 86
□大聪明是深藏不露 88
第十二计 得礼让人 90
□得饶人处要饶人 90
口22种自我容忍的办法 91
□枝节问题不纠缠 93
第十三计 明哲保身 95
□明哲保身先发制人是上策 95
□防止祸从口出 101
第十四计 处事要圆 106
□不要轻易得罪人 106
□曹丕夹着尾巴做人成大事 107
□该忘记的要忘记 108
□怎样得了便宜又卖乖…………………………………(11O)第十五计 围魏救赵 113
□围魏救赵巧解难题 113
□司马相如卓文君围魏救赵得钱财 115
□张仪巧施围魏救赵计 117
第十六计 投其所好 119
□投其所好,给其所要 119
□投其所好,建立良好关系的妙方 121
□投其所好,以礼服人 122
□成大事者与敌人也要合作 124
第十七计 化敌为友 124
□亲吻你的敌人 128
第十八计 沉默是金 131
□学会做一个好听众 131
□掌握倾听规则 133
□沉默是金,牢骚太多防肠断 136
□别怕别人把你当哑吧 138
第十九计 幽默社交 141
□幽默社交高雅风趣 141
□幽默社交获益多多 144
□幽默社交助你成功 146
□高贵优雅的举止助你社交成功 149
第二十计 魅力社交 149
□简单而实用的10种交际技巧 151
□交际中的常规装束 152
□谈吐不凡——成功交际的基础 153
□用微笑展示社交魅力 157
第二十一计 善于合作 159
□众人拾柴火焰高 159
□你好,我也好,合作起来更好 160
□优势互补,事业成功 161
□笑话交际中不可缺少的艺术 163
第二十二计 笑口常开 163
□笑脸赢得成功 164
□笑脸能带来意想不到的交际效果 166
第二十三计 男女有别 168
□用如簧之舌赢得女人的芳心 168
□说话男女有别 179
□男女交际动手动脚也动口 182
□女人社交中的禁忌 183
第二十四计 难得糊涂 186
□外愚内智藏而不露乃真聪明 186
□藏起明白装糊涂 188
□难得糊涂——别样的交际情怀 192
第二十五计 敌变我变 195
□勇于接受事实,及时修正错误 195
□适应新形势不断修正自己 196
□以变应变是生存发展的需要 197
第二十六计 真假虚实 199
□真假虚实的烟幕术……………………………………(199)□真真假假,深藏不露 201
□防止当面说好话背后下毒手的伪君子………………(204)□怎样做一个遇强示弱,遇弱示强的交际高手 205
第二十七计 忍者有道 207
□忍痛割爱理智处事 207
□如果你的爱情是一杯苦酒,不要酿造它 208
□该丢的面子不保留,后退一步天地宽 213
第二十八计 明理自律 217
□曹操骄横失西川 217
□曹咎性情暴躁,不遵将令吃败仗 220
□董卓贪恋女色遭杀身之祸 221
第二十九计 忠告悦耳 229
□忠言也要顺耳 229
□不要直率地指出对方的错误 231
□学会用委婉的语言解决矛盾 233
□该原谅时要原谅 235
□成大事者能屈能伸 238
第三十计 能伸能屈 238
□忍就是等待 239
□小不忍则乱大谋,成大事忍亦不可避免 240
□宰相肚里能撑船 241
□最痛苦的是忍,最好的方法也是忍 243
□化解冷遇有妙方 244
□受点委屈又何妨 247
□小不忍则乱大谋 248
□勾践能伸能屈卧薪尝胆成霸主 255
□委屈求全化解矛盾 256
□软磨硬泡达到目的 258
第三十一计 软磨硬泡 258
□软磨硬泡一试就灵 260
□好事多磨,死皮赖脸达到目的 263
□跑断腿磨破嘴,不到黄河心不死 266
第三十二计 以退求进 268
□以退求进达目的 268
□退让一步又何妨 270
□以退求进天地宽 273
□“新瓶装旧酒”,以退求进达目的 275
□以退为进,以守为攻 277
□两虎相斗,后退一步为上 278
□左右逢源的交际法则 281
第三十三计 左右逢源 281
□左右逢源证实自己实力的几种方法 289
□左右逢源化解矛盾 297
□左右逢原的技巧 300
第三十四计 心理制胜 305
□心理制胜退楚兵 305
□人际心理制胜术 306
第三十五计 曲径通幽 309
□曲径通幽爱狗就是爱主人 309
□保住别人的面子达到自己的目的 311
□好事多磨曲径通幽 313
□拐弯抹角达到目的,双方皆大欢喜 316
第三十六计 讲究谋略 319
□搞关系要善套近乎 319
□软硬兼施达到目的 320
□对别人的小过错多加宽恕 322
□学会眉来眼去 323
□学会笑脸迎人 324
□公事私办,熟人好办事 327
□学会套近乎 329
□留点错误让上司挑 331
□利用别人的同情心 334