前言 1
第一章 战略管理--过去、现在和未来 1
展望2000年:经济成就--环境可持续性--社会责任 2
战略转折点--从单一集中于竞争的思路到认为“一切都是可能的” 4
战略思维的发展阶段 7
整体价值管理--战略领导的新视野 10
第二章 全面整体价值管理的构成 13
全面理解公司 14
管理中的网络思维 16
整合:圣盖伦管理理念 25
实战中的全面思维--跨地区管理实例 27
经营战略、公司战略、所有者战略 32
为获得竞争优势的经营战略 34
在生产和服务部门 41
在市场部门 41
在公司管理部门 41
价值增值的公司战略 44
优化价值和风险的所有者战略 55
作为评估战略成功新标准的公司价值增值 58
作为绩效评价尺度,利润是不全面的 59
作为价值增值尺度的未来自由现金流 61
整体价值增值并为公司的利害攸关者创造利益 71
第三章 整体价值管理的战略方法 75
划分战略单位 77
第一个战略原则 77
第二个战略原则 85
放眼未来,确定目标 85
经营和环境分析 92
第三个战略原则 92
经营战略分析 93
公司战略分析 111
所有者战略分析 123
经营战略的开发 126
第四个战略原则 130
确定战略方向 130
选择性战略的开发 136
公司战略的理念化 139
第五个战略原则 141
确定整体的公司战略 141
重组战略的开发 149
合作战略的确定 167
所有者战略的开发 183
第六个战略原则 184
战略评估 191
第七个战略原则 192
战略的定性评估 192
确定价值增值 197
战略的实施和进一步开发 203
第八个战略原则 205
适应于战略的组织和文化的开发 205
早期预警系统的建立和战略控制 210
第四章 整体价值管理:回到基本理念还是提出一个新范式 215