《施加影响的技巧》PDF下载

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  • 作  者:(英)珍妮·罗杰斯(Jenny Rogers)著;姚华译
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2001
  • ISBN:7500430248
  • 页数:95 页
图书介绍:影响别人并让别人信服你的思维方式,这种能力是每一位专业人士必须掌握的基本技能之一。所有的经理人士都知道,尽管你的观点非常具有说服力,但要让别人听信你的想法是多么的困难。在本书中,珍妮·罗杰斯阐述了能帮助你解决这个问题的所有技能。她告诉你如何同别人建立友善的关系,如何积极地倾听别人的讲话,以及如何肯定地表达自己的想法;同时还介绍了反馈、外理僵局以及同别人建立共同点等技能。影响力的技能不仅可用在工作上,还可用于日常生活中,凭借这项高超的技能,你可以向他人施加有力的影响,从而一步一步地取得事业上的成功。

1 引言 8

引言 8

让你具有影响力的好点子 9

为什么影响力很重要 10

控制是无意义的 12

影响力和情商 13

2 什么是影响力 16

什么是影响力 16

聚焦影响力的关键 22

3 你用什么方式 26

你影响别人的典型方式是什么 26

各种方式的含义 31

4 “拉”的技巧 38

建立友善的关系 38

真诚的倾听 42

提问 48

5 “推”的技巧 54

肯定表述:提出你的要求 54

会议上的肯定表述 62

说“不” 63

反馈 64

6 更多技巧 72

应付僵局 72

创建共同点 78

更加广阔的天地 84

行动方案 92