物流师综合要求篇 2
第一章 职业道德要求 2
一、中国现代职业道德基础建设 2
二、西方社会的职业道德 2
三、物流业职业道德的表现形式 3
物流管理基础知识篇 6
第二章 物流基础知识 6
第一节 物流的产生 6
第二节 国内外物流发展的概况 6
一、国外物流发展概况 6
二、国内物流发展概况 9
第三节 物流的内涵及分类 10
一、物流的含义 10
二、物流的分类 11
三、物流的功能 12
第三章 物流管理基础知识 14
第一节 物流管理概述 14
一、物流管理的内涵 14
二、物流管理的特征 14
第二节 物流管理的基本内容 16
一、对于物流活动诸要素的管理 16
二、对物流系统诸要素的管理 16
三、物流活动中具体职能管理 16
物流功能要素篇 18
第四章 采购与供应商管理 18
第一节 供应商管理 18
一、供应商管理概述 18
二、供应商选择 23
三、供应商考核 32
四、供应商激励 36
第二节 采购概述 38
一、采购的涵义 38
二、采购的方式 38
三、采购的流程 41
第三节 采购管理概述 43
一、采购管理涵义 43
二、采购管理的目的 44
三、采购管理的程序 45
第四节 采购管理组织 46
一、采购管理组织形式 46
二、建立采购管理组织 48
三、采购管理岗位设置 50
第五节 采购管理方法 51
一、招标采购 51
二、供应链采购 54
三、电子商务采购 57
第五章 仓储管理 63
第一节 概述 63
一、仓库的涵义及类型 63
二、仓储管理的涵义 65
三、仓储管理的模式 67
四、仓储的合理化 70
第二节 仓库规划 72
一、仓库的建设规划 72
二、仓库储存规划 82
第三节 仓储机械设备 96
一、存储设备 96
二、仓库装卸搬运设备 108
三、计量检验设备 117
四、分拣设备 119
第四节 仓库作业流程管理 121
一、商品的入库作业 121
二、商品出库作业 129
第五节 商品的保管与养护 134
一、商品变化的影响因素 134
二、商品保管的意义、任务和原则 139
三、商品的养护概述 141
四、仓库温湿度控制 142
五、防火、防虫、防鼠、防霉 146
第六章 库存管理 154
第一节 概述 154
一、库存的概述 154
二、库存管理概述 157
第二节 库存管理过程及费用 159
一、订货过程 159
二、进货过程 159
三、保管过程 159
四、销售过程（或供应过程） 159
第三节 库存控制方法 160
一、库存控制概述 160
二、定量订货法 161
三、定期订货法 164
四、ABC库存管理法 167
五、MRP库存控制方法 168
六、JIT库存管理方法 169
七、CVA库存管理法 170
第七章 运输管理 171
第一节 运输概述 171
一、运输的涵义 171
二、运输的功能 171
三、运输的方式及特点 172
四、运输合理化 175
第二节 公路运输组织与管理 178
一、公路货物运输概述 178
二、公路运输方式 178
三、公路货运业务流程 179
四、公路货物运费计算 180
第三节 铁路运输组织与管理 184
一、铁路货物运输概述 184
二、铁路货运业务流程 185
三、铁路货物运价 186
第四节 水路运输组织与管理 189
一、水路货物运输概述 189
二、水路运输船舶的经营方式 190
三、水路货物运输费用 196
第五节 航空货物运输组织与管理 200
一、国际航空货物运输方式 200
二、国际航空货物运输业务流程 204
三、航空运费 207
第六节 管道货物运输组织与管理 213
一、管道货物运输概述 213
二、管道生产管理 213
第七节 其他运输组织与管理 214
一、集装箱运输 214
二、邮政运输 219
三、国际多式联运 220
四、O.C.P.运输 229
第八章 配送管理 231
第一节 配送概述 231
一、配送的含义及特点 231
二、配送的方式 232
三、配送合理化 237
第二节 配送中心概述 242
一、配送中心的概念 242
二、配送中心的类型 242
三、配送中心的功能 244
四、配送中心的基本模式 249
五、配送中心管理 251
第三节 配送中心规划与设计 265
一、配送中心规划与设计的目标和原则 265
二、配送中心规划与设计的步骤 267
第九章 物流信息管理 270
第一节 物流信息概述 270
一、物流信息的概念 270
二、物流信息的分类 270
三、物流信息技术 273
第二节 物流管理信息系统概述 290
一、物流管理信息系统概念 290
二、物流管理信息系统的分类 291
第三节 物流管理信息系统设计 292
一、物流管理信息系统的组成 292
二、物流管理信息系统的开发 293
第十章 包装、装卸搬运、流通加工 297
第一节 包装 297
一、包装的概念 297
二、包装的功能 297
三、包装的种类 298
四、包装技术 299
第二节 装卸搬运 304
一、装卸搬运的概念及特点 304
二、装卸搬运方式 304
三、装卸搬运合理化 306
四、装卸搬运流程设计 308
第三节 流通加工 311
一、流通加工的概念 311
二、流通加工的作用 312
三、流通加工的形式 312
四、流通加工合理化 314
第十一章 国际物流管理 316
第一节 国际物流基础 316
一、国际贸易术语 316
二、国际贸易地理 319
三、国际货运代理 332
四、国际货物运输保险 335
第二节 进出口货物通关 343
一、一般货物进出口通关程序 343
二、特殊货物进出口通关程序 348
三、运输工具进出境通关程序 349
四、保税仓库与保税工厂 351
物流管理战略篇 358
第十二章 企业生产物流管理 358
第一节 生产物流概述 358
一、生产物流的定义 358
二、生产物流的基本特征 358
三、生产物流的类型 358
四、企业生产物流的组织形式 360
第二节 MRP的原理与应用 362
一、MRP基本原理 362
二、MRP的应用 364
第三节 JIT的原理与应用 370
一、JIT的原理概述 370
二、JIT的应用 373
第十三章 物流质量管理 379
第一节 物流质量管理概述 379
一、物流质量观念 379
二、物流企业质量管理的涵义 379
三、物流质量管理的内容 379
四、物流企业质量管理的特点与职能 381
第二节 物流企业全面质量管理 384
一、物流企业质量管理的一般程序——PDCA模式 384
二、物流企业质量管理方法 385
第三节 物流企业质量管理体系的建立与运作 389
一、ISO 9000质量管理体系 389
二、物流企业质量管理体系的建立 393
三、物流企业质量管理体系的实施 395
四、物流企业质量管理体系认证 398
第十四章 物流基础设施 401
第一节 物流基础设施概述 401
一、物流基础设施概念 401
二、物流及基础设施发展现状 401
三、物流基础设施的地区发展特点 402
第二节 物流基础设施规划与设计 403
一、物流基础设施的设计及建设标准 403
二、物流基础设施的提供者 405
三、物流基础设施规划存在的问题 405
第三节 国际物流基础设施发展经验和趋势 406
一、土地的集约化利用 406
二、节能、环保的可持续开发 407
三、投资主体的多元化 407
第十五章 物流系统规划与设计 408
第一节 物流系统 408
一、物流系统的概念及一般模式 408
二、物流系统的分类 408
三、物流系统的特点 409
四、物流系统的功能 410
第二节 物流系统的分析与设计 411
一、系统分析 412
二、物流系统分析 412
三、设计方案实施与评价 423
四、物流系统的目标 423
五、物流系统工程 423
六、物流系统优化 424
第十六章 物流战略规划 429
第一节 物流战略概述 429
一、物流战略及其目标 429
二、物流战略框架 434
第二节 物流战略类型 435
一、精益物流战略 435
二、敏捷战略 436
三、精益与敏捷 437
四、战略联盟战略 437
五、其他战略 437
第三节 物流战略规划与设计 438
一、物流战略的制定 438
二、物流战略规划 439
三、物流战略的设计 441
第十七章 物流成本核算、分析与控制 444
第一节 物流成本概述 444
一、物流成本概念 444
二、物流成本的构成及分类 444
三、物流成本管理概述 447
第二节 物流成本核算 448
一、物流成本核算的基本原理 448
二、物流成本核算的实施 452
第三节 物流成本分析 465
一、物流成本分析概述 465
二、物流成本效益分析 467
第四节 物流成本控制 473
一、物流成本控制概述 473
二、物流成本控制方法 475
三、物流成本控制的基本工作程序 480
第十八章 供应链管理 481
第一节 供应链概述 481
一、供应链的概念 481
二、供应链的特征 482
三、供应链的类型 483
四、供应链的构建 484
第二节 供应链管理概述 493
一、供应链管理的内涵 494
二、供应链管理的基本内容 496
第三节 供应链管理的实施 497
一、供应链合作伙伴的选择 497
二、供应链的集成化运作 510
物流发展趋势篇 516
第十九章 绿色物流 516
第一节 绿色物流发展的原因与内涵 516
一、绿色物流兴起的原因 516
二、绿色物流的内涵 518
第二节 绿色物流的理论基础 519
一、可持续发展理论 519
二、生态经济学理论 520
三、生态伦理学理论 520
第二十章 逆向物流 521
第一节 逆向物流发展原因 521
一、政府颁布的法令 521
二、日益缩短的产品生命周期 521
三、新的分销渠道 522
四、供应链中的力量转移 522
第二节 逆向物流的特征 522
一、逆向物流的涵义 522
二、逆向物流的特征 523
第三节 逆向物流分析 524
一、逆向物流战略的价值分析 524
二、逆向物流中的问题分析 525
第四节 逆向物流发展趋势 526
一、为分解而设计 527
二、回收更多的物资 527
三、延长产品生命周期 527
四、物理物流结构 527
五、信息技术 527
第二十一章 废弃物物流 529
第一节 废弃物的分类及其特点 529
一、按物理形态分类 529
二、按来源分类 529
第二节 废弃物的物流方式 530
一、垃圾掩埋 530
二、垃圾焚烧 530
三、垃圾堆放 530
四、净化处理加工 530
第二十二章 精益物流和第四方物流 531
第一节 精益物流 531
一、精益物流的内涵 531
二、精益物流产生的背景 531
三、精益物流的目标 532
四、精益物流的基本框架 533
第二节 第四方物流 534
一、第四方物流概述 534
二、第四方物流是解决我国物流瓶颈的关键 536