第1部分 电脑入门基础 1
第一章 计算机系统及其构成 1
1．什么是电脑？ 1
2．电脑能为您做些什么？ 1
3．什么是计算机系统？计算机系统的硬件和软件指的是什么？ 1
4．计算机硬件由哪些基本部件组成？各部件的作用、特点及其相互关系是什么？ 2
5．什么是微型计算机及微型计算机系统？ 3
6．个人计算机、多用户微机指的是什么？ 3
7．什么是便携机及笔记本计算机？ 4
8．微型计算机系统是如何分类的？ 4
9．微型计算机由哪些部分组成？ 4
10．什么是系统板？它包括哪些主要部分？ 4
11．什么是微处理器？ 5
12．计算机工作的实方式和虚拟方式指的是什么？ 5
13．286，386，486，586的含义是什么？ 5
14．386、486的SX和DX指的是什么？ 5
15．为什么人们以CPU命名微机？ 6
16．协处理器是什么？有何作用？ 6
17．什么是总线？ISA，EISA，VESA，PCI总线的含义是什么？ 6
18．常见的输入设备有哪几种？ 7
19．常见的输出设备有哪几种？ 7
20．如何衡量存贮器的大小？ 7
21．什么是内存贮器、随机存取存贮器和只读存贮器？ 8
22．常用的外存贮器有哪些？ 8
23．通常使用的磁盘有哪几种？软盘的结构是怎样的？ 9
24．什么是硬盘？硬盘和软盘相比有何优点？ 10
25．微机的显示系统包括哪两部分？它们是如何工作的？ 10
26．显示器的分辨率指的是什么？ 11
27．CGA、EGA、VGA的含义是什么？ 11
28．打印机可分为哪几类？ 12
29．PC机的扩展槽有何用途？ 13
30．常用的微机接口卡有哪几种？ 13
31．什么是多媒体机？ 13
32．多媒体计算机系统的软、硬件环境有哪些？ 13
33．微型计算机系统的性能指标有哪些？ 14
34．选配微机系统时应注意什么问题？ 15
35．如何选配家用计算机？ 15
36．您了解计算机的使用对环境的要求吗？ 16
第二章 数据在计算机中的表示 17
1．为什么在计算机中采用二进制数来表示数据信息？ 17
2．在使用计算机时是否要将十进制数转换为二进制数？ 17
3．如何将十进制数转换为二进制数？ 17
4．如何将二进制数转换为十进制数？ 17
5．八进制和十六进制是怎么回事？ 18
6．什么是数值数据和非数值数据？ 18
7．如何表示数值数据和非数值数据？ 18
8．什么是ASCII码？ 19
9．汉字是如何编码的？ 19
10．什么是汉字输入码？ 19
11．如何能显示和打印汉字？ 20
12．目前使用的汉字点阵信息有哪几种？ 20
13．如何存贮汉字字形点阵库？ 20
14．汉字输出有哪些方式？ 20
第三章 计算机软件系统 22
1．常用的计算机语言有哪几类？ 22
2．常用的高级语言有哪几种？ 22
3．什么是编译程序和解释程序？ 23
4．什么是计算机操作系统？操作系统的功能有哪些？ 25
5．操作系统可分为哪几类？ 26
6．为什么计算机必须要配有操作系统？目前流行的操作系统有哪些？ 26
7．什么是数据库和数据库管理系统？在什么情况下需要数据库管理系统？ 27
8．应用软件指的是什么？ 28
第四章 计算机网络 29
1．什么是计算机网络？为什么要对计算机进行联网？ 29
2．计算机网络可分为哪几类？ 29
3．计算机网络有哪些主要功能？ 29
4．计算机网络有哪些基本组成部分？ 30
5．什么是微机局域网？ 31
6．局域网的拓朴结构有哪几种？ 31
7．局域网的传输介质有哪些？ 34
8．什么是远程通信？远程通信有何特点？ 34
9．远程通信使用的设备有哪些？ 35
第五章 计算机病毒 37
1．什么是计算机病毒？计算机病毒有何特征？ 37
2．计算机病毒有哪些类型？ 37
3．计算机病毒是如何传播的？ 37
4．如何预防和清除计算机病毒？ 38
第2部分 电脑操作基础 39
第六章 计算机基础操作 39
1．如何正确开机与关机？ 39
2．使用显示器应注意哪些问题？ 39
3．您了解键盘吗？ 40
4．使用打印机有哪些常识与技巧？ 41
5．对打印机应做好哪些维护工作？ 42
6．打印机有哪几种打印方式？ 43
7．如何使用鼠标？ 43
第七章 DOS基本操作 45
1．什么是DOS？ 45
2．DOS的基本构成是什么？ 45
3．DOS有哪些版本？各版本的主要性能有哪些？ 46
4．DOS各版本的兼容性指的是什么？ 47
5．什么是文件？文件与程序有何区别？ 47
6．什么是目录？DOS的目录结构是怎样的？ 48
7．什么是内部命令、外部命令和批处理命令？ 49
8．使用外部命令应注意哪些问题？ 49
9．如何安装DOS5.0、6.0？ 50
10．如何启动DOS？ 50
11．如何获得DOS的版本？怎样改变系统提示符？ 51
12．如何清除屏幕？怎样显示更改系统日期？ 52
13．在DOS下如何对目录进操作？ 52
14．在DOS子目录中，“.”和“..”是何含意？ 54
15．如何显示和改变文件的属性？ 55
16．在DOS下如何对磁盘进行格式化？ 57
17．如何进行整张软盘的复制？ 57
18．DOS提供的系统设备名（特殊文件名）有哪些？ 57
19．如何查看文件内容？ 58
20．在DOS下如何实现文件的共享？ 58
21．什么是输入输出改向？ 59
22．DOS对文件的复制有哪几种？如何实现？ 59
23．XCOPY与COPY有何异同？ 60
24．如何实现对硬盘及特大文件的备份和恢复？ 61
25．使用BACKUP和RESTORE命令应注意哪些问题？ 63
26．在DOS下如何打印字符文件？ 63
27．在DOS下如何删除文件？ 64
28．伪设备NUL在DOS下有何用途？ 64
29．什么是批处理文件？ 64
30．批处理文件中可使用哪些命令？ 65
31．如何使用系统配置文件CONFIG.SYS？ 66
32．AUTOEXEC.BAT文件有什么作用？ 68
33．硬盘与软盘在使用上有何区别？ 68
34．在什么情况下需要对硬盘进行物理格式化？ 69
35．对硬盘进行物理格式化的方法有哪些？ 69
36．在什么情况下需要对硬盘进行分区？ 70
37．如何对硬盘进行分区操作？ 70
38．为什么DOS3.3及其以下版本限制硬盘分区为32MB？ 71
39．怎样检查分析磁盘和内存的使用状态？ 71
40．为什么要对DOS分区进行格式化？ 72
41．COPY（文件复制命令）有哪些特殊应用？ 73
42．硬盘空间的划分是怎样的？ 73
43．用DIR查看软盘目录正常，但却不能调出文件内容，如何处理？ 74
44．MS—DOS下内存的配置情况是怎样的？ 74
45．DOS5.0及其以上版本的优越性主要表现在哪些方面？ 75
46．如何使用HIMEM扩展内存管理程序？ 75
47．如何使用EMM386内存管理程序？ 75
48．在DOS系统下如何加快系统的运行速度？ 76
49．如何使用DOS6.0及其以上版本的MEMMAKER进行内存管理？ 78
50．如何查看内存分配使用情况？ 79
51．DOS6.0提供了哪些可安装设备驱动程序？ 79
52．DOS6.2的倍增硬盘功能比DOS6.0作了哪些改进？ 81
53．如何安装DOUBLESPACE？ 81
54．如何利用回收磁盘功能？ 82
55．如何使用DOS6.0提供的诊断实用程序SCANDISK？ 83
56．如何在DOS下使用DOS6.0提供的反病毒命令（VSAFE）？ 83
57．如何在WINDOWS下使用DOS6.0提供的反病毒命令（VSAFE）？ 84
58．如何使用DOS6.0提供的MSAV（反病毒）命令？ 84
59．如何恢复误删的文件？ 85
60．如何恢复用FORMAT命令格式化了的磁盘上的文件和目录？ 85
第八章 汉字输入和文字处理 86
1．汉字输入方式有哪几种？ 86
2．汉字拼音输入法为何有全拼、简拼、双拼之分？ 86
3．保持何种姿势能达到节省体力，不易疲劳，加快录入速度并保证录入质量的目的？ 87
4．指法指的是什么？规定这种指法有什么意义？ 87
5．英文录入和键面录入之间有什么联系？怎样才能快速掌握指法录入？ 88
6．什么叫做五笔字型？五笔字型的优点有几个方面？ 89
7．学会五笔字型的关键是什么？如何提高录入速度？ 89
8．五笔字型输入法的基本构思是什么？ 90
9．汉字的笔画和字型有哪几种呢？ 90
10．什么叫做五笔字型的字根？五笔字型的字根有多少个？怎样才能在键盘上快速准确地找到某一个指定的字根？ 91
11．什么叫做键名？键名是怎样输入的？ 94
12．什么叫做高频字？高频字是怎样输入的？ 94
13．什么叫做成字字根？成字字根是怎样输入的？ 95
14．什么叫做合体字（键外字）？合体字是怎样输入的？它的拆分原则是什么？ 96
15．为什么说简码输入法是五笔字型的快速输入法？简码又是怎样输入的呢？ 99
16．五笔字型输入法中如何利用词组进行快速输入？ 100
17．五笔字型输入法中，重码和容错码是怎么一回事？ 101
18．为什么在五笔字型键盘字根总图中，“Z”键上没有任何字根？那么，“Z”键有什么作用呢？ 102
19．什么是字处理软件？主要的文字处理软件有哪些？ 103
20．什么是WPS？ 103
21．WPS的运行环境是什么？ 103
22．如何安装WPS？ 104
23．如何启动WPS？ 104
24．WPS的基本功能有哪些？ 105
25．在WPS的编辑状态下可进行哪些主要工作？ 106
26．WPS中常用的编辑键有哪些？ 107
27．WPS编辑过程中常用的功能键有哪些？ 107
28．在WPS下有关块的操作有哪些？ 108
29．在WPS下如何进行块操作？ 109
30．在DOS5.0以上版本下装入WPS2.1运行时屏幕出现：“C.\XSDOS.LPH notfound or read error”是何原因？ 109
31．如何解决WPS运行速度较慢的问题？ 109
32．在一种WPS版本下编辑的文件可否在其他版本下使用？ 110
33．在WPS3.0下进行模拟显示和打印时出现“内存使用溢出”如何解决？ 110
34．什么叫方正排版语言？方正排版语言中的书版软件的基本功能是什么？为什么说“语言的容错才是排版版式的体现”？ 111
35．在方正排版语言中，有哪些设置距离的单位？它们之间有什么不同？它们之间是怎样进行换算的？ 111
36．行距注解的基本作用是什么？如何才能使行距注解在版式体现中独领风骚？ 112
37．利用“.”进行字号的控制有着重要的意义，它相当于打印时放大或缩小大样比例的作用，那么如何在排版状态下使用它呢？ 112
38．分区中容许再分区吗？在分区内容中的再分区内容可以横竖排关系相反吗？ 113
39．在同一个页码中，容许有多个独立的分区吗？它的最大容许值是多少？ 114
40．在排版过程中，字与字之间的距离能否任意缩小、增大？这种情况可以有几种表现方式？ 115
41．上齐注解和左齐注解的含义是什么？它们有什么不同？ 115
42．斜线注解是否只能做斜线？利用斜线注解能否做出一些简单直观的立体图形？它能够起到修饰版面的效果吗？ 116
43．花边注解和线号注解连用，能够生成一些直观美丽的图形，这些图形是怎样做的呢？除了方正系统随机使用说明中已经说明的花边以外，有没有其它的呢？能不能用底纹注解中的底纹生成一些花边呢？ 118
44．竖排的版心与页码之间有什么联系？ 119
45．整个书版BD语言中既能出现在版心文件中又能出现在小样文件中的注解命令有哪些？它们是如何体现的？能否使“第×页”这种页码格式更富有创意？ 120
46．如果遇上一本书正文的上下都同时有书眉怎么办？ 120
第九章 WINDOWS基本操作 122
1．什么是WINDOWS？目前常用的WINDOWS有那些版本？ 122
2．WINDOWS与DOS有何区别？ 122
3．WINDOWS的运行环境是什么？ 122
4．怎样安装WINDOWS？ 122
5．如何解决安装过程中出现的问题？ 123
6．如何启动WINDOWS？ 123
7．如何操作WINDOWS？ 124
8．如何运行应用程序？ 124
9．影响WINDOWS运行的配置文件有哪些？它们具有什么特点？ 124
10．修改WINDOWS的配置文件要注意什么问题？ 125
11．哪些工作不能在WINDOWS下进行？ 125
12．如何优化WINDOWS的性能？ 125
13．怎样不退出WINDOWS就能保存当前配置？ 126
14．如何在WINDOWS中实现应用程序间的切换？ 127
15．如何让WINDOWS自动执行一些常用的固定操作？ 127
16．为什么有时在还有空闲内存的情况下会出现“Out of Memory”信息？ 127
第十章 FOXBASE＋基本操作 128
1．微机DOS操作系统下应用最广泛的数据库管理系统有哪些？ 128
2．DOS系统下FOX的运行环境是怎样的？ 128
3．多用户系统下FOXBASE＋的运行环境是怎样的？ 128
4．FOX系统由哪些基本文件组成？ 129
5．FOX有哪些主要性能指标？ 129
6．如何进入和退出FOX？ 130
7．运行FOX对系统配置文件CONFIG.SYS有何要求？ 130
8．用FOX处理二维表与WPS画表有何区别？ 131
9．FOX可完成哪些主要功能？ 131
10．FOX下常用的文件类型有哪几种？ 131
11．FOX的基本组成成份有哪些？ 132
12．用FOX解决实际问题的步骤是什么？ 133
13．在FOX中如何实现对内存变量的赋值和输出？ 133
14．使用FOX的内存变量时应注意哪些问题？ 134
15．FOX中最常用的函数有哪些？ 135
16．什么是全屏幕编辑状态？ 137
17．什么是交互式状态和程序状态？ 137
18．如何建立数据库？ 138
19．设计数据库结构应该注意什么问题？ 139
20．如何打开数据库文件？ 140
21．在交互式方式下如何向数据库中输入数据？ 140
22．如何查看数据库的结构？ 141
23．为什么显示数据库结构所占字节总数比相应各字段宽度之和还多一个字节？ 142
24．如何查看数据库中的数据？ 142
25．在FOX命令中如何指定操作对象的范围？ 143
26．在FOX命令中如何给出条件语句？ 143
27．在FOX的命令行中，条件短语中的FOR和WHILE有何区别？ 144
28．如何查看数据库的特定记录？ 144
29．如何修改数据库的结构？ 145
30．如何编辑修改数据库中的数据？ 145
31．如何删除数据库中的数据？ 147
32．如何对数据库中的记录进行排序？ 147
33．为什么对数据库建立索引？ 148
34．如何建立索引文件？ 148
35．影响索引速度的主要因素有哪些？ 149
36．如何打开索引文件？ 149
37．如何更新索引文件？ 150
38．如何利用索引文件快速查找特定记录？ 150
39．在FOX下对数据库可进行哪些统计操作？ 151
40．在FOX下如何实现数据库的复制？ 153
41．如何实现FOX下的数据库与WPS等其它软件的数据传送？ 155
42．什么是多重数据库操作？ 156
43．如何建立不同区数据库的关联？ 156
44．如何进行数据库间批量数据的更新？ 157
45．关闭数据库可采用哪些方法？ 158
46．在FOX下如何使用RUN命令？ 158
47．宏代换函数＆如何使用？ 159
48．如何建立与执行命令文件？ 160
49．在编辑命令文件时常用的编辑、功能键有哪些？ 161
50．什么是FOX命令文件的选择结构？ 161
51．FOX的循环结构是怎样的？ 162
52．FOX命令文件中常用的循环控制方式有哪几种？ 163
53．在命令文件中可使用哪几种交互式命令？如何使用？ 165
54．如何设计编写命令文件？ 166
55．如何设计运行环境模块？ 166
56．如何清除屏幕？ 168
57．如何设置屏幕色彩？ 168
58．文本输出命令在应用系统中起何作用？ 169
59．如何设计屏幕的输入输出格式？ 170
60．在FOX下如何使用数组？ 171
61．如何设计菜单模块？ 172
62．如何设计独立于程序的通用菜单？ 176
63．如何设计输入模块？ 178
64．如何设计查询模块？ 179
65．如何设计修改模块？ 181
66．如何设计删除模块？ 183
67．如何设计打印模块？ 185
68．在打印模块中如何改变打印设置？ 187
69．在应用系统中如何设计表格？ 187
70．在FOX运行过程中，为什么有时系统会显示“TOO MANY FILES OPEN”（打开文件太多），如何处理？ 191
71．为什么要建立过程文件？ 191
72．如何使用过程文件？ 191
73．在过程调用中如何实现参数传递？ 192
74．在FOX的命令文件中如何捕获和处理发生的错误？ 193
75．为什么对程序进行编译？如何编译？ 193
76．在FOX下如何使用二进制文件？ 194
77．如何使用FOX的系统配置文件CONFIG.FX？ 195
第十一章 FOXPRO2.5的基本操作 197
1．FoxPro2.5在FoxBASE2.10基础上增加了哪些功能？ 197
2．FoxPro系列包括哪些版本？ 197
3．如何安装和启动FoxPro2.5？ 198
4．如何使用FoxPro2.5的菜单系统？ 198
5．如何使用FoxPro的窗口功能？ 199
6．怎样使用举例相关查询RQBE？ 201
7．怎样使用Macros自动工作？ 203
8．怎样使用FoxPro2.5的内嵌SQL命令？ 205
9．怎样使用FoxPro的低级文件函数？ 206
10．如何使用报表生成器？ 208
11．如何使用项目管理器建立项目？ 211
12．如何使用FoxPro的连接和嵌入功能？ 212
13．如何使用应用程序生成器建立菜单启动应用程序？ 214
14．如何使用菜单生成器构造菜单系统？ 216
15．一个菜单系统的几个菜单项定义相同的热键是否都有效？ 218
16．菜单设计中在Prompt栏和在Pad Name栏输入的内容是否相同？ 218
17．设置清理码时如何使用Procedure命令？ 218
18．Result栏中如何使用Command项？ 218
19．FoxPro中对数据库备注字段的处理有何新功能？ 218
20．如何使用屏幕生成器建立屏幕？ 219
21．进入屏幕生成器后，能否用键盘代替鼠标设计屏幕？ 223
22．如何使用FoxPro2.5的平台辅助程序？ 223
23．FoxPro2.5与FoxBASE、dBASE有哪些可兼容？ 224
24．FoxPro2.5在FoxBASE+2.10基础上主要增加了哪些命令？ 224
25．FoxPro2.5在FoxBASE+2.10基础上主要增加了哪些函数？ 227
第3部分 计算机及其外设维修基础 228
第十二章 主机的维修 228
1．动手维修计算机前应注意哪些问题？ 228
2．诊断和处理计算机故障有哪几种常见方法？ 228
3．主机不能启动怎么办？ 229
4．主板故障常见有哪些，怎么办？ 231
第十三章 磁盘驱动器的维修 239
1．怎样维护和维修软盘驱动器？ 239
2．软盘驱动器故障主要表现有哪些现象及处理？ 241
3．怎样维护和使用好硬盘？ 246
4．硬盘故障主要有哪些，怎样处理？ 247
第十四章 打印机的维修 253
1．怎样维护和使用打印机？ 253
2．打印机有哪些常见故障，怎么处理？ 254
第十五章 显示器及开关电源的维修 260
1．怎样保护你的微机电源？ 260
2．怎样维护你的显示器？ 262
3．显示器故障主要有哪些现象，怎样处理？ 262