目录 1
引言 1
第一章 办公室主任的地位和职责 3
第一节 办公室主任的地位 3
第二节 办公室主任的职责 9
第二章 办公室主任与领导决策 24
第一节 办公室主任在领导决策中的作用 24
第二节 为领导决策服务的基本特点 31
及主要原则 31
第三节 日常政务服务的主要工作 41
第三章 办公室主任的组织协调工作 57
第一节 组织协调工作的意义 57
第二节 组织协调工作的内容 61
第三节 组织协调工作的原则 72
第四节 组织协调工作的方法 78
第四章 办公室主任的领导艺术 86
第一节 掌握领导艺术的意义 86
第二节 通盘运筹的领导艺术 89
第三节 办公室主任的用人之道 97
第四节 做思想政治工作的艺术 104
第五章 提高办公室主任的工作效率 109
第一节 高效率工作浅谈 109
第二节 影响高效率工作的原因 112
第三节 提高工作效率的途径与方法 113
第六章 办公室主任的素质 120
第一节 办公室主任应有的素质 120
第二节 提高办公室主任素质的途径 137