第一部分 背景 1
第一章 全球空中交通管制面临的挑战 5
第二章 空中交通管制的工作方法 10
第三章 空中航行服务的演变 25
第二部分 成熟航空市场的国际经验 33
第四章 澳大利亚和新西兰 36
第五章 加拿大 46
第六章 英国 58
第七章 欧洲 71
第三部分 新兴航空市场的国际经验 85
第八章 发展中国家空中航行面临挑战 89
第九章 俄罗斯和前苏联：从计划向市场过渡的管理 97
第十章 中国：从条块分割到全面现代化 104
第十一章 印度：新兴市场中政府基础设施面临挑战 108
第十二章 非洲：寻求解决之道 115
第十三章 南美洲：面临全面挑战 119
第四部分 美国的空中交通管理 125
第十四章 美国空中交通管制的演变 129
第十五章 FAA依然面临的主要挑战 148
第十六章 美国改革的可选策略 176
第五部分 错综复杂的问题和吸取的教训 195
第十七章 劳资关系问题 198
第十八章 吸取的教训与未来面临的挑战 214
术语表 228
参考文献 233