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第一章 MPA谈判概论 1
第二章 MPA谈判程序 43
第三章 MPA谈判策略 67
第四章 MPA谈判培训 119
第五章 MPA谈判语言 169
第六章 MPA谈判情绪 237
第七章 MPA谈判高手 255
第八章 MPA谈判风格 301
第九章 MPA谈判合同 325