上篇：经商关键在策划——谋定而后动 4
第一章 抓住根本，策划并不神秘 4
1．把握定义，深入理解“策划学” 4
2．营销策划方案的撰写与方法 6
3．市场调查，策划的真正来源 9
4．出色的营销方案，制胜的关键 12
5．成功策划，人生脱离困境的捷径 15
6．走出“营销策划”中的误区 17
第二章 品牌定位，知己知彼才能百战不殆 17
1．新时期，如何给品牌定位 20
2．产品定位的三种境界 23
3．找准定位，远离品牌定位的陷阱 25
4．定位，是畅销产品的起始点 28
5．品牌战略，中小企业也可以用 31
6．明星效应，要与时代同步 35
第三章 谈分销，有渠道才有市场 35
1．营销战略，有“渠道”才有一切 40
2．市场份额，赢在正确的渠道战略 43
3．选择分销渠道，更要沉着思考 48
4．顾客需求是渠道策略的“上帝” 54
5．走逆向营销之路 56
6．看准市场，建立自己的分销体系 59
第四章 促销经营，赢在细节上 59
1．正确看待促销里的“学问” 64
2．促销也要有科学的定价 66
3．低价薄利，让商家打赢促销战 70
4．人是促销大战中的重中之重 74
5．不能盲目，警惕促销中的陷阱 78
第五章 实战案例，看他们呼风唤雨 78
1．海尔集团的长远战略策划 84
2．金字招牌全聚德的品牌战术 88
3．联想铸就成功的品牌理念 91
4．广东泰林的营销渠道战略 94
5．杰克·韦尔奇的经营之道 95
6．麦当劳公司的成功营销计划 99
中篇：经商重在谈判——一张嘴“谈”定天下 106
第六章 有的放矢，谈判前要做足功课 106
1．谈判之前要知道何为谈判 106
2．静下心，营造良好的谈判气氛 109
3．懂得谈判的基本原则 111
4．如何提高谈判语言能力 114
5．知己知彼，不打无准备之仗 117
6．先摸清底细，然后再谈 119
7．综观全局，抓住谈判时机 123
第七章 有条不紊，有过程才会有结果 123
1．沉着冷静，谈定大公司 128
2．在谈判桌上显示自己的力量 130
3．谈判无小事，细节决定成败 133
4．谈判交锋如何占据主动 135
5．求同存异，寻找共同利益点 138
6．惯用礼仪，让谈判更加顺利 140
7．谈判中易犯的七个毛病 147
第八章 攻心为上，打一场心理战 147
1．谈判也要具有“人情味” 152
2．谈判，情理交融打动对方 154
3．用“坦诚”敲开对方的心门 156
第九章 运筹帷幄，注意策略的合理运用 156
1．要领策略，是赢得谈判的钥匙 162
2．谈判中也需要“运动战” 165
3．如何回答谈判对手的技巧 168
4．如何拒绝谈判对手的技巧 171
5．如何结束谈判的技巧 173
6．适当插话，打断对方的思路 177
7．让对方在不知不觉中让步 180
下篇：经商懂得算账——守住钱袋，把成本控制下来 188
第十章 不畏惧，企业家要懂得数字 188
1．成功的企业家也是理财家 188
2．降低成本，成本是事业的根据地 191
3．资金流动是企业赢利的保障 193
4．将成本掌握在自己手中 195
5．降低成本，学会合理省钱 197
6．做好资金管理，把钱用在刀刃上 201
7．学会理财，以防成为“富二代” 203
第十一章 日常开支，要打如意算盘 203
1．守住钱袋，减少意外开支 210
2．精打细算，生意场上的精髓 212
3．监控开支，不多花一块钱 214
4．看紧现金，收支的关键 217
5．节约开支，做不花钱的广告 219
6．懂得报税技巧，节省额外开销 221
第十二章 走出误区，账目分明 226
1．发大财不要丢小利 226
2．经营者最忌讳“张扬” 227
3．积少成多，不要小看节俭 230
4．守钱就等于置“钱”于死地 232
5．节省不是守财，会花才会赚 235
6．手起刀落，及时砍掉呆账 238