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序言 1
第一章 一个活着的企业 1
第二章 董事会和首席执行官 7
第三章 财务 29
第四章 会计 49
第五章 市场经营与销售 71
第六章 信息系统 99
第七章 管理 125
第八章 库存和后勤 147
第九章 企业的灵魂 165
第十章 结语 185
后记 在企业生理学之外——思想和文化 195
参考资料与建议阅读书目 218