第一章 口才是什么 1
一、人类的需要 1
二、人际沟通的途径 4
三、社会化的手段 6
四、一言九鼎 8
五、祸从口出 13
第二章 口才的历史 19
一、中国人的口才 19
（一）“说”而优则仕 20
（二）“写”而优则仕 23
（三）演讲之风 24
二、外国人的口才 26
（一）自由口才 26
（二）布道口才 28
（三）社会口才 29
第三章 口才的特征 33
一、口才的三标准 33
（一）言之有物 34
（二）以理服人 36
（三）以情动人 38
二、口才的三特点 40
（一）口语化 40
（二）音律性 43
（三）形象性 49
三、口才的三外因 53
（一）听众 54
（二）时间 58
（三）情境 63
第四章 口才训练方法 68
一、基础训练 68
（一）思维训练 68
（二）记忆训练 72
（三）声音训练 77
二、自我口才训练 82
（一）Fllow me 82
（二）胸有成竹 85
（三）自吟自唱 89
（四）小试牛刀 92
（五）锦上添花 95
第五章 口才训练技巧 98
一、修辞技巧 98
（一）言简意赅 98
（二）生动活泼 103
二、逻辑技巧 107
三、交际技巧 114
（一）第一印象 114
（二）当个好听众 116
（三）增添魅力 119
（四）谈吐风度 121
四、表演技巧 123
（一）眼神 124
（二）面部表情 125
（三）手势 126
（四）身姿 128
（五）人体空间 129
（六）服饰 130
五、应变技巧 133
（一）巧问妙答 135
（二）能辩善击 140
（三）幽默技巧 148
第六章 口才实用范例 158
一、通用口才 158
（一）演讲 158
（二）论辩 163
（三）谈判 169
（四）交谈 175
（五）主持 180
二、日用口才 184
（一）初识 185
（二）赞美 187
（三）说服 190
（四）批评 192
（五）拒绝 195
（六）道歉 197
（七）安慰 200
（八）交友 203
（九）恋爱 205