1 企业管理基础知识 1
1.1 管理发展史简介 1
1.1.1 科学管理理论 1
1.1.2 行为科学理论 3
1.1.3 现代企业管理及发展趋势 5
1.2 企业管理概述 5
1.2.1 企业 5
1.2.2 企业管理 7
1.2.3 企业组织结构 9
1.3 现代企业制度 13
1.3.1 基本特征 13
1.3.2 公司分类与性质、特征 14
1.4 规章制度 15
1.4.1 概念与意义 15
1.4.2 构建与执行 15
1.4.3 规章制度内容 16
1.5 企业现场管理 18
1.5.1 含义与目的 18
1.5.2 表现特征 18
复习思考题 21
2 生产管理 22
2.1 概述 22
2.1.1 生产管理含义 22
2.1.2 生产管理的内容、任务与原则 22
2.2 生产系统运作 24
2.2.1 系统运转程序 24
2.2.2 作业排序 24
2.3 生产计划管理 27
2.3.1 企业生产计划 27
2.3.2 生产计划体系和内容 27
2.3.3 生产作业计划 27
2.4 生产过程组织和生产控制 28
2.4.1 生产调度 28
2.4.2 生产进度控制 30
2.5 生产现场管理 30
2.5.1 生产现场管理的推行 31
2.5.2 生产现场管理常用方法 31
2.6 企业安全工作 41
2.6.1 安全常识 41
2.6.2 安全技术常识 43
2.6.3 安全工作总体要求 44
2.6.4 安全规程 44
复习思考题 46
3 质量管理 47
3.1 质量与质量管理综述 47
3.1.1 质量管理内容 48
3.1.2 相关术语 53
3.2 全面质量管理 57
3.2.1 TQC的基本任务与观点 57
3.2.2 TQC的特征 58
3.3 质量保证体系与系列标准 60
3.3.1 质量保证体系 60
3.3.2 ISO 9000系列标准组成（1987版）和执行 61
3.3.3 2000版ISO 9000质量管理体系 63
复习思考题 65
4 设备管理 66
4.1 设备管理的内容和任务 66
4.1.1 设备管理的内容 66
4.1.2 设备管理任务 67
4.1.3 文献摘录与解释 67
4.2 零部件失效 69
4.2.1 失效形式与原因 69
4.2.2 零部件磨损 69
4.2.3 磨损过程 72
4.2.4 零部件其他失效形式和原因 73
4.3 设备管理工作范围 78
4.3.1 设备维修 79
4.3.2 设备运行维护制度 80
4.4 设备润滑管理 84
4.4.1 润滑工作目的及作用 84
4.4.2 润滑工作职责 85
4.4.3 润滑管理“五定”工作 85
4.4.4 润滑状态类型 86
4.4.5 润滑剂类型与选用 87
4.5 设备事故管理 88
4.5.1 含义 88
4.5.2 事故（故障）类型 89
4.5.3 事故原因分析 89
4.6 备品备件管理 91
4.6.1 备品备件分类 92
4.6.2 备件管理基础工作 92
4.6.3 备件计划管理 94
4.6.4 备件入厂验收 95
复习思考题 95
5 物资管理 96
5.1 物资分类 96
5.2 物资管理任务和内容 98
5.2.1 物资管理任务 98
5.2.2 物资管理内容 98
5.3 物资运行管理 100
5.3.1 物资计划管理 100
5.3.2 物资供应方式 104
5.3.3 物资储备管理 105
5.3.4 库存控制和管理 106
5.4 仓库管理 108
5.4.1 仓库分类 108
5.4.2 基本要求和内容 109
5.4.3 仓库条件与设施 110
5.5 物流管理 111
5.5.1 范畴与构成 111
5.5.2 物流管理内容 112
复习思考题 112
6 现代企业与环境保护 114
6.1 环境保护基础知识 115
6.1.1 环保术语 115
6.1.2 环境现状与问题 117
6.1.3 环境治理与保护 123
6.1.4 企业机能与环保宣传 124
6.2 我国制定的环境法 124
6.2.1 环境法简介 124
6.2.2 环境法律法规 125
6.2.3 环保基本政策 126
6.3 企业环境管理 127
6.3.1 环境管理体系 127
6.3.2 清洁生产与环境管理体系 129
6.3.3 污水、废水处理方法 130
6.3.4 企业用水技术档案 130
6.4 先进环保经验案例 131
6.4.1 管理方面经验 131
6.4.2 技术方面经验 132
复习思考题 135
参考文献 136