第一章 跨文化交际的基本概念 1
1 文化与交际 1
2 跨文化交际 5
3 跨文化交际研究 7
第二章 英国文化的特性 14
1 英国人的构成 14
2 英国文化的演进史 14
3 英国文化的特点 21
4 英国人的性格特点 33
第三章 美国文化的特性 41
1 美国人的构成 41
2 美国文化的演进史 43
3 美国文化的活力 45
4 美国人的性格特点 57
第四章 德国文化的特性 66
1 日耳曼到德意志----特殊混合的民族 66
2 德国文化的多元性 71
3 "中部之国"的文化特性 75
4 德国人的深层文化意识 79
5 德国人的性格特点 84
第五章 日本文化的特性 97
1 日本历史概况 97
2 日本人的宗教意识 101
3 日本人的深层文化意识 108
4 花道与茶道----日本人对美的追求 133
第六章 语言与文化 139
1 语言的基本概念 139
2 语言交际的概念与特征 146
3 语言与文化的关系 155
4 英语的文化特性 160
5 德语的文化特性 173
6 日语的文化特性 179
第七章 非语言交际 191
1 非语言交际的内容 191
2 非语言交际的特点 195
3 非语言交际的功能 197
4 不同文化背景下的非语言交际对比 201
5 非语言交际能力的培养 209
第八章 文化冲击 211
1 文化冲击的定义 211
2 文化冲击的发生与反应 212
3 文化冲击的克服与异文化适应 219
第九章 跨文化交际能力 226
1 交际能力 226
2 文化能力 230
3 跨文化交际能力 235
4 外语教学与跨文化交际能力的培养 237