第一章 计算机辅助管理概论 1
第一节 数据与信息 1
第二节 信息（数据）与管理 2
第三节 计算机辅助管理的概念、分类及发展 3
一、计算机辅助管理的概念 3
二、计算机辅助管理分类和发展 3
三、另外的说法 6
第二章 计算机辅助管理的技术基础 9
第一节 计算机的发展、特点及应用 9
一、计算机的发展 9
二、计算机的特点 10
三、计算机的应用 10
第二节 计算机系统 11
一、计算机系统的硬件组成 12
二、计算机的软件系统 13
三、程序设计语言及语言处理程序 14
第三节 数据通讯与计算机网络 15
一、计算机通讯的产生 15
二、计算机通讯的发展 17
三、计算机网络 18
第四节 Internet和Intranet 19
一、什么是Internet 19
二、与Internet连接 21
三、Internet的服务 22
四、Intranet 23
第五节 计算机汉字信息处理技术 23
一、汉字信息处理技术的三个问题 23
二、内码的概念 24
三、字模的概念 24
四、字库的概念 25
第三章 计算机辅助管理的基本技能 26
第一节 操作系统的使用 26
一、基本概念 26
二、DOS操作系统简介 28
三、MSWindows操作系统简介 29
四、Microsoft Windows 95中文版简介 38
第二节 汉字输入 39
一、汉字输入概述 39
二、区位码输入法 39
三、拼音输入法及其改进 40
四、五笔字型输入法 40
第三节 编辑排版 45
一、概述 45
二、基本概念 46
三、WORD中文版功能简介 48
第四章 数据管理 52
第一节 基本概念 52
一、数据与数据处理 52
二、数据管理技术的发展 53
三、数据库管理的优点 54
四、数据库系统（Data Base System） 54
五、数据库（管理）系统分类 55
六、关系数据库管理系统（RDBMS）的基本概念 55
第二节 关系数据库设计 57
一、定义实体 57
二、定义联系 58
三、定义属性 58
四、递归联系 59
五、历史数据表 59
第三节 SQL语言 59
一、一个样本例子 60
二、数据查询 63
三、数据操纵（DML） 82
四、数据定义（DDL） 85
五、数据控制（DCL） 90
第四节 FoxPro和Access简介 94
一、FoxPro系统概述 94
二、Access数据库系统概述 95
第五章 数据分析及Excel使用 97
第一节 Excel基本概念及操作 97
一、Excel基本概念 97
二、创建和编辑工作表 99
三、格式化工作表 100
四、工作表计算 101
五、通用工作表函数 102
六、创建图表 108
第二节 投资分析 110
一、时间价值分析 110
二、投资经济效益评价 112
三、折旧的计算 113
第三节 决策分析 115
一、方案模拟 115
二、方案管理 117
三、单变量求解 119
四、规划求解 120
第四节 统计分析 123
一、分析数据分布 123
二、统计图形 125
三、移动平均分析 127
四、回归分析 128
第六章 其它单项辅助管理 133
第一节 项目管理 133
一、基本概念 133
二、理论基础 134
三、Microsoft Project使用简介 135
第二节 计算机图示文稿的制作与应用 139
一、PowerPoint基础 140
二、计算机图示文稿的制作 142
第三节 管理系统仿真 149
一、仿真方法与解析方法的对比 150
二、系统仿真的过程 152
三、系统仿真的应用领域 153
四、仿真语言 154
第七章 计算机辅助管理系统开发概述 155
第一节 信息系统总体规则 155
一、初步调查 155
二、确定新系统目标 156
三、可行性研究 156
四、可行性报告 157
第二节 系统分析 158
一、现行系统调查 158
二、组织结构和功能结构调查 159
三、业务流程分析 160
四、数据流程图 162
五、数据字典 166
六、新系统逻辑模型的提出 169
七、系统分析说明书 170
第三节 系统设计 171
一、总体设计 171
二、计算机系统选型 175
三、代码设计 177
四、输入输出设计 178
五、数据库设计 179
六、模块设计 180
七、系统设计说明书 180
第四节 系统的实施 181
一、程序设计 181
二、人员培训 181
三、系统调试 181
四、系统转换 182
第五节 系统维护和评价 183
一、系统维护 183
二、系统评价 185
第六节 信息系统开发实例 185
一、系统的总体规划 185
二、系统分析阶段 187
三、系统设计阶段 190
四、系统实施阶段 193