第一章 专业市场概述 1
第一节 专业市场的概念及性质 1
第二节 专业市场的功能 3
第三节 专业市场与其它商业组织形式的比较分析 7
第二章 浙江省专业市场发展的历史与现状 10
第一节 专业市场发展阶段与东西部比较 10
第二节 浙江省专业市场的分布特点 19
第三章 专业市场发展中存在的主要问题及其分析 24
第一节 专业市场发展中存在的主要问题 24
第二节 专业市场的费用优势及其变化 32
第三节 专业市场的消费群变化分析 38
第四节 专业市场的基础及其发展趋势 43
第五节 对专业市场布局优化和升级的思考 46
第四章 专业市场信息化的概念与国内外研究现状 55
第一节 专业市场信息化的概念 55
第二节 专业市场电子商务的概念及面临的问题 71
第五章 专业市场和经营户的信息化现状调查与案例分析 83
第一节 对专业市场的调查样本情况 83
第二节 专业市场基本情况调查结果分析 85
第三节 市场所有者对市场信息化建设的认知的问卷调查 89
第四节 经营户的调查样本及其对信息化建设的认知情况分析 99
第五节 专业市场信息化网站或网页建设情况的抽样调查 106
第六节 专业市场与其他流通业信息化建设比较分析 110
第六章 专业市场信息化建设 112
第一节 信息化时代专业市场可能受到的冲击、功能发展及面临的问题 112
第二节 信息时代专业市场的功能转变、提升方向与组织创新 124
第三节 国外同类市场信息化发展的比较研究 129
第四节 专业市场信息化建设的概念、内容及其支撑环境分析 133
第五节 浙江省专业市场信息化建设的对策研究 138
附件 148
一、浙江省专业市场的问卷调查 148
二、对浙江省专业市场经营户的问卷调查 154
三、浙江省重点市场和区域重点市场相关网址清单 160
四、浙江省100个一般专业市场抽样调查情况（市场名及网址） 162
五、浙江省专业市场网页与网站调查结果清单 165
主要参考文献 200
后记 202
经济合作发展组织简介 91
联合国开发计划署简介 91
世界知识产权组织简介 92
亚太经济合作组织简介 93
国际贸易实务 97
国际贸易实务操作简介 97
《国际贸易术语解释通则》2000简介 97
国际贸易方式简介 100
包销——国际贸易方式之一 101
定销与经销——国际贸易方式之二 103
商业代理——国际贸易方式之三 104
对销贸易——国际贸易方式之四 105
补偿贸易——国际贸易方式之五 106
寄售——国际贸易方式之六 107
加工贸易——国际贸易方式之七 109
国际货物贸易的基本程序 110
国际贸易常用单据简介 112
检验检疫证书及凭单简介 115
商务谈判须知 121
商务谈判获胜秘诀 124
商务谈判技巧 125
国际礼仪常识 128
国际常用标识简介 135
国际贸易中常见的征税方法 137
信用证——国际贸易主要结算方式 138
信用证的种类和特点 142
怎样签订涉外经济合同？ 144
国际货物贸易合同简介 147
国际货物销售合同的基本内容 149
何谓FOB合同？ 152
何谓CIF合同？ 156
何谓CFR合同？ 159
何谓FCA合同？ 161
何谓CPT合同？ 163
何谓CIP合同？ 163
进出口货物保险实务 164
出口信用保险实务 166
怎样进行对外索赔？ 168
保险索赔办理程序 170
企业如何利用“中间商”？ 172
包装：各国居民喜爱与禁忌的图案 174
赴国外参展、办展须知 176
国际市场特点 178
著名国际商品交易所 180
国际市场调查须知 181
出口货运程序 183
国际货运代理业务简介 185
通用公证行关务作业简介 187
国际铁路联运运费实务 188
集装箱货运常识 190
出口运输保险怎样安全省钱？ 192
中外货物买卖合同（样式之一） 194
中外货物买卖合同（样式之二） 199
中外来料加工（或来件装配）合同（样式） 201
中外补偿贸易合同（样式） 205
进出口企业实务 211
ISO9000：走向国际市场的“通行证” 211
UL认证：商品国际认证 214
CE标志：进入欧盟的护照 216
质量体系认证程序 218
企业申请认证须知 220
进口商品安全质量许可制度简介 221
进出口商品鉴定业务简介 222
企业如何申办进出口经营权？ 223
出口商品生产企业申请评审须知 227
怎样申请出口轻工业机电产品质量许可证？ 229
怎样申请出口纺织机械产品质量许可证？ 230
怎样申请出口玩具质量许可证？ 231
进口许可证申领须知 231
如何填写进口许可证？ 234
出口许可证申领须知 235
如何填写出口许可证？ 237
办理委托代理进口程序 240
申请委托代理出口须知 243
申请普惠制原产地证明书须知 244
什么是原产地证明书？ 245
办理普惠制原产地证书的基本程序 246
怎样签订贸易合同中检验索赔条款？ 248
出入境人员健康检查 249
传染病健康体检及其内容 249
出入境检验检疫报检须知 250
报关单位申请注册登记程序 254
一般货物进出境报关须知 256
保税仓库和保税货物进出境报关 257
技术改造项目设备进口报关 259
中外合资（合作）企业货物报关 260
中华人民共和国进（出）口货物报关单填制指南 262
如何进行出口退税？ 273
出口退税登记的一般程序 275
企业办理出口退税时必须提供什么凭证？ 276
你了解“中国电子口岸”吗？ 277
如何申领中国电子口岸企业IC卡？ 279
电子商务：出口企业实施方案 280
国际商务案例精选 285
要让全世界的人都喝可口可乐 285
康佳的国际化之路 289
中国海尔：把厂子办到美国去 291
飞利浦：神出鬼没的国际化战略 292
菲亚特：永远上升的“质量坐标” 294
“双星”何以潇洒走世界 296
美国米勒公司：销售管理之道 298
摩托罗拉的全球文化战略 299
杉杉的绿色意识与品牌文化 301
五粮液：坚持质量兴企 303
雀巢：充满爱心的雀巢食品公司 305
麦当劳文化征战全球 307
3M的管理哲学 309
中化：综合商社之路 311
中粮：外贸名企的代表 312
奔驰：品质取胜 314
英特尔的创新理念 316
惠普的价值观 317
华亚贸易公司信用证拒付案 319
“威尔逊”轮船舱起火案 322
“ARTI”轮共损案 324
实用资讯选编 331
世界贸易组织大事记 331
中国复关及入世大事记 333
国际贸易常见英文缩略词 335
世界各国和地区名称代码 337
中华人民共和国行政区划代码 341
国际直拨电话代码及时差 343
贸易方式代码表 345
国家实施管理的重要敏感商品目录 348
世界货币代码表（CURR） 350
中国主要海运航线 351
常用法定计量单位 353
中国出入境检验检疫报检（窗口）名录 357
中国各地海关名录 397
进出口企业实用资讯选编 403