第一章 市场营销学的产生与发展 1
第一节 营销革命与市场营销的产生 1
第二节 市场营销学的理论基础 5
第三节 市场营销学的概念体系 11
第四节 现代市场营销学的创新与发展 16
第五节 煤炭企业市场营销学的现状分析 22
第二章 精益思想与精益管理 29
第一节 精益思想的产生与发展 29
第二节 精益管理 39
第三节 精益管理对我国企业的启示 44
第四节 实践中的精益哲学思想 48
第三章 企业精益营销 51
第一节 精益营销的提出与概念 51
第二节 精益营销的内涵与特征 53
第三节 精益营销价值链的分解剖析 56
第四节 精益营销模式理论 61
第五节 精益营销模式的构建 64
第六节 企业营销管理的精益化 69
第四章 新汶矿业集团营销现状分析 72
第一节 新汶矿业集团概况与竞争环境 72
第二节 新汶矿业集团营销现状与特色 77
第三节 新汶矿业集团精益营销模式可行性分析 87
第五章 新汶矿业集团精益营销模式设计 90
第一节 基于精益思想的企业营销战略 90
第二节 精益的品牌营销建设 96
第三节 精确的煤炭市场定位 104
第四节 精良的煤炭产品设计 113
第五节 精准的煤炭产品定价 118
第六节 精益的营销渠道 122
第七节 识别服务价值流 132
第六章 新汶矿业集团精益营销实施保障 135
第一节 精益营销实施成功的关键因素 135
第二节 实施精益营销企业的组织机构 143
第三节 精益营销的信息化建设 154
第四节实施管理循环与持续改善 161
第七章精益营销模式倡导与展望 166
第一节 精益绿色营销 166
第二节 精益循环营销 172
第三节 精益合作营销 180
第四节 精益直效营销 186
参考文献 192