第一章 职业热点分析与择业决策 1
一、“三热”现象产生的背景 1
二、三类企业就职利弊分析 3
三、恰当的择业决策 7
第二章 求职择业心态与对策 11
一、多向性与不稳定性 11
二、常见心理与调节 13
三、心态测验 17
第三章 社会要求与求职择业对策 47
一、社会行业的选人用人标准 47
二、不受社会欢迎的毕业生 52
三、招聘人员与主考官的心理分析 54
四、求职择业中的问题与对策 58
第四章 自我评估及定位 65
一、兴趣的自我诊断 65
二、职业价值观的自我诊断 71
三、性格的自我诊断 76
四、环境适应能力的自我诊断 82
五、气质的自我诊断 85
六、自我优势的分析 87
七、求职择业计划的内容与步骤 89
第五章 联系工作的方法与技巧 93
一、地毯式访问 94
二、连锁介绍 96
三、中心开花 100
四、供需见面 102
五、其它方法 106
第六章 外企应聘的方法与技巧 109
一、外企招聘的条件要求 110
二、外企招聘的程序及方式 111
三、外企应聘技巧 112
四、外企招聘的特点 117
五、外企招聘表的样例 118
第七章 国家公务员应聘考试技巧 147
一、“公务员热”的兴起 147
二、招聘政策与待遇 148
三、招考、报名时间与要求 149
四、考试录用程序 152
五、录用考试内容及题型 153
六、应试的技巧 154
七、面试问题实例与分析 159
第八章 下岗职工求职择业问题与对策 162
第九章 在职人员转岗换行技巧 166
一、转岗择业准备 166
二、辞职技巧 171
三、转入新单位后的开拓技巧 177
第十章 简历的写作与样例分析 183
一、个人简历的写法 183
二、个人简历案例 187
三、简历内容与写作技巧 193
第十一章 求职信的写作与样例分析 202
一、求职信写作的一般方法 202
二、求职信案例与分析 205
三、求职信写作常犯毛病与建议 209
四、电话求职 211
第十二章 面试技巧（上） 213
一、面试的方式与对策 213
二、面试的过程与对策 217
三、面试的内容与对策 223
四、面试评分要点与对策 226
第十三章 面试技巧（下） 232
一、面试实例 232
二、面试常见问题 240
三、面试难题例举与回答策略 242
四、外企面试问题举例 253
五、应试心得 262
第十四章 求职择业疑难解答 276
第十五章 参考范例 287
一、简历范例 287
二、求职信范例 309
三、求职申请表范例 331
后记 中国21世纪人才需求展望 335