第一篇 营销诱导——赢得竞争的利器 3
第一章 营销诱导——增加销售的沟通艺术 3
第一节 激发消费者的购买欲望 3
目录 3
第二节 诱导的理论模式 7
第三节 最佳诱导组合 13
第二篇 利益诱导——销售促进（SP） 25
第二章 销售促进（SP）决策 25
第一节 用利益打动消费者 25
第二节 遵循一定的程序刺激消费者 30
第一节 直接为了销售 39
第三章 顾客销售促进 39
第二节 顾客销售促进的形式 41
第四章 中间商销售促进 53
第一节 鼓励中间商大量进货 53
第二节 多种多样的促销形式 55
第三节 调动一线人员的热情——推销人员促进 62
第三篇 说服诱导——人员推销 73
第五章 人员推销概述 73
第一节 使顾客相信自己 73
第二节 一步一步达成交易 76
第一节 爱达（AIDA）模式 85
第六章 说服诱导的理论 85
第二节 迪伯达（DIPADA）模式 109
第三节 埃德帕（IDEPA）、费比（FABE）模式 114
第四节 推销方格理论 120
第七章 推销策略与技巧 129
第一节 “报价”与“还价” 129
第二节 用服务维系顾客 139
第三节 达成交易的有关技巧 144
第四篇 诉求诱导——广告促销 167
第八章 广告策划管理 167
第一节 目标明确地进行广告促销 167
第二节 用好每一分钱——广告预算 183
第三节 各种广告效果的测定 200
第九章 广告信息设计 209
第一节 让消费者动情——广告的信息决策 209
第二节 创意——广告设计的灵魂 216
第三节 创意的影响因素 227
第四节 心智与艺术相交融的创意策略 234
第十章 公关诱导决策 245
第一节 公关诱导之本——树立良好的企业形象 245
第二节 扩大知名度的便捷之道 250
第三节 专题公关诱导活动 272
参考文献 293