一、信息时代的工作方式 3
(一)生活方式的改变 3
(二)社会服务方式的改变 6
(三)协调的工作方式 8
(四)办公方式的改变 10
(五)在家上班 20
(六)管理方式的改变 23
三、网络空间中的团体行为 36
(一)互联网上的团体 36
(二)网上的从众现象 38
(三)网上团体的维持手段 43
(四)网上团体的两极分化 47
(五)网上团体的动力——冲突与合作 50
(六)激发网上团体的能量 55
四、网络与消费者心理 58
(一)现代顾客需求特征 58
(二)网络消费的适用性 66
(三)网络营销致胜的要素 73
(四)网上理性消费者准则 84
五、想象力与财富 91
(一)信息时代的想象力 91
(二)想象是思维的特殊形式 96
(三)对财富的渴望 105
(四)对心态的反思 112
六、创造能力训练 118
(一)众说纷纭话创造 118
(二)创造的实质及过程 119
(三)影响创造的因素 121
(四)如何去创造 128
七、知识折旧与终生学习 139
(一)信息时代的知识折旧 139
(二)知识经济对教育的新要求 144
(三)终生学习——知识经济时代最根本的人生理念 147
(四)推行终生教育，培养终生学习者 152
八、信息爆炸对心灵的冲击 160
(一)信息社会的特征 160
(二)面对信息的心灵 166
(三)知识爆炸对心理健康的影响 172
九、消除对电脑的恐惧与崇拜 176
(一)学习电脑及有关信息技术知识 176
(二)认识数字化 177
(三)正视信息技术的正负效应 179
(四)虚拟沟通——数字化的冷漠 184
(五)警惕信息霸权 185
(六)电脑与人脑 189
十、信息时代的情绪调节 193
(一)情绪 193
(二)情绪的效应 196
(三)常见情绪问题的调节 199
(一)电脑走进千万家 218
十一、网络时代的心理健康 218
(二)电脑影响你我他 221
(三)用机不动脑 224
(四)迷恋电脑，疏远亲朋 225
(五)困惑与希望 228
十二、网络成瘾的矫正 230
(一)何谓网络成瘾 230
(二)网络成瘾的原因 233
(三)网络成瘾的症状 234
(四)网络成瘾的治疗 240
十三、超强竞争与心理素质 247
(一)解读超强竞争 247
(二)从容面对超强竞争 250
(三)超强竞争与创新 253
(四)超强竞争与成就动机 255
(五)超强竞争与人际关系协调 256
(六)超强竞争与情绪调节 257
后记 262