第一章 公共关系的概念 1
内容提示 1
同步练习 1
参考答案 5
第二章 公共关系的起源与发展 16
内容提示 16
同步练习 16
参考答案 19
第三章 公共关系的职责和功能 26
内容提示 26
同步练习 26
参考答案 30
第四章 公共关系的组织与人员 45
内容提示 45
同步练习 45
参考答案 50
第五章 公共关系的对象 61
内容提示 61
同步练习 61
参考答案 68
第六章 公众心理分析 82
内容提示 82
同步练习 82
参考答案 91
第七章 公共关系的过程 103
内容提示 103
同步练习 103
参考答案 110
第八章 公共关系传播模式与媒介 122
内容提示 122
同步练习 122
参考答案 127
第九章 公共关系实务(上) 138
内容提示 138
同步练习 138
参考答案 143
第十章 公共关系实务(下) 155
内容提示 155
同步练习 155
参考答案 160
第十一章 企业公共关系 173
内容提示 173
同步练习 173
参考答案 179
第十二章 政府公共关系 194
内容提示 194
同步练习 194
参考答案 198
模拟试题(一) 213
参考答案 219
模拟试题(二) 227
参考答案 233