第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的基本概念 1
第二节 传统商务与电子商务 3
第三节 电子商务的分类 6
第四节 电子商务的基本组成 8
第五节 电子商务的基本应用模式 9
第六节 企业电子商务的基本框架 11
第七节 EDI与电子商务 12
思考与练习 15
第二章 计算机与网络基础知识 18
第一节 计算机系统的组成 18
第二节 计算机硬件的基本组成 18
第三节 计算机软件的基本组成 23
第四节 计算机网络基础知识 25
第五节 通信技术 32
思考与练习 36
第三章 电子商务安全技术 38
第一节 电子商务安全概述 38
第二节 信息加密技术 42
第三节 防火墙技术 49
第四节 认证技术 52
第五节 电子商务安全交易协议 61
思考与练习 65
第四章 电子支付与电子货币 68
第一节 电子支付与电子货币概述 68
第二节 电子支付工具 74
第三节 网上银行 83
思考与练习 89
第五章 网络营销 91
第一节 网络营销概述 91
第二节 网络营销策略 104
第三节 网络广告 119
思考与练习 126
第六章 物流基础知识 130
第一节 物流的概述 130
第二节 电子商务与物流配送 137
第三节 电子商务与供应链管理 145
思考与练习 154
第七章 电子商务网站建设 158
第一节 电子商务网站的前期规划 158
第二节 电子商务网站的构成要求 171
第三节 电子商务网站的整体设计 175
第四节 电子商务网站的测试、发布与推广 186
第五节 电子商务网站的管理与维护 194
思考与练习 196
第八章 电子商务法律规范 200
第一节 电子商务对现代法律的挑战 200
第二节 电子商务法的调整对象、立法范围和作用 202
第三节 电子商务各参与方的关系 204
第四节 国外电子商务的相关法律规范 206
第五节 我国电子商务相关法律 211
思考与练习 225
参考文献 227