前言 1
第一篇 中国的市场和行业 3
第1章 市场与企业之间的界限 3
导言:从社会环境到企业经营 4
1.社会环境因素 4
2.行业环境因素 5
3.企业自身的因素 5
1.1 企业活动:资源和竞争优势 5
1.2 市场和企业 6
1.3 市场 9
1.4 企业 12
1.5 结论:如何在市场与企业之间作出选择 14
第2章 中国的行业 18
2.1 什么是行业? 21
2.2 为何要研究行业? 21
2.3 波特的行业分析模型 26
2.4 行业在多大的程度上影响企业? 28
2.5 中国行业的特点 29
2.6 改革对中国的行业的影响 30
2.7 地方保护主义在中国 31
第3章 中国的消费品市场 36
3.1 中国消费品市场的发展情况 38
3.2 中国消费品市场特征 40
3.3 中国消费品分销渠道 44
3.4 中国消费市场发展趋势 47
第4章 中国的工业品市场 53
4.1 生产用品市场的特点 56
4.2 生产用品的购买行为和过程 58
4.3 中国生产用品市场的特点 61
4.4 中国生产用品市场的购买者 68
附录:话说清欠 69
第5章 中国的金融市场 73
5.1 金融市场体系 76
5.2 证券市场 82
5.3 外汇市场 94
第二篇 体制变迁中的企业 101
第6章 国有企业 101
6.1 国有企业的建立 105
6.2 僵化的管理模式 106
6.3 国有企业改革的轨迹 109
6.4 国企进一步改革过程中面临的问题 114
第7章 集体企业 127
7.1 何谓集体企业 129
7.2 城镇集体企业 130
7.3 乡镇企业 137
7.4 股份合作制企业 141
附录:城镇集体企业产权如何界定 149
第8章 私营企业 153
8.1 私营企业产生的背景 155
8.2 私营经济在中国的发展 156
8.3 私营企业的经营效率 161
8.4 私营企业的发展状况 162
第9章 股份制企业 167
9.1 股份制在中国大陆的再生 168
9.2 股份制企业的设立 172
9.3 公司的组织机构 175
9.4 企业的股份制改组 178
第10章 三资企业 184
10.1 三资企业的含义 187
10.2 投资方式的选择 189
10.3 三资企业的政策环境 193
10.4 投资的来源地区 197
10.5 港澳地区对内地的直接投资 201
第11章 企业经营的业绩是由哪些因素决定的? 207
11.1 三大因素对企业表现的影响 208
11.2 社会环境、政治经济制度的影响 208
11.3 行业的影响 209
11.4 企业自身的资源、能力和战略 210
11.5 影响外商在中国之表现的一些特殊因素 211
第三篇 企业战略 215
第12章 行业战略和部门战略 215
12.1 企业战略研究什么? 218
12.2 企业的战略 219
12.3 战略管理过程 220
12.4 选择公司的宗旨和主要目标 220
12.5 外部环境分析 221
12.6 内部环境分析 222
12.7 通过职能部门的战略来建立竞争优势 228
12.8 产品(行业)战略 228
12.9 总结:为何企业会失败? 235
附录:企业的国际战略 240
第13章 纵向一体化、战略联盟、多种经营、兼并 247
13.1 纵向一体化 251
13.2 战略联盟 254
13.3 多种经营 256
13.4 政府在多种经营、兼并、战略联盟中的角色 263
13.5 评中国企业的多种经营趋势 265
第14章 进入中国市场的策略 273
14.1 出口方式 275
14.2 合作方式 277
14.3 投资方式 282
第四篇 工商经营活动 291
第15章 分销系统 291
15.1 中国分销系统改革历程回顾 292
15.2 传统的计划经济体制下的分销系统模式与最近分销系统模式的比较 298
15.3 分销系统改革中存在的主要问题 306
第16章 进出口 309
16.1 中国计划经济时代的进出口贸易体制 313
16.2 中国对外贸易战略的转变 314
16.3 中国对外贸易行政管理体制的改革 316
16.4 外贸企业经营体制的改革 319
16.5 进出口商品管理的改革 321
16.6 走向世界的中国对外经贸体制 322
第17章 生产管理 329
17.1 生产管理的内涵 332
17.2 外国先进生产管理技术与经验 337
17.3 生产管理是企业总战略中的一个关键部分 340
17.4 中国的改革开放与生产管理的重要性 340
第18章 人力资源管理 343
18.1 人力资源的重要性 347
18.2 人力资源管理的过程 347
18.3 人力资源的规划 348
18.4 员工的培训和评估 354
18.5 报酬制度 354
18.6 外商在大陆的人力资源管理 360
附录1:外国企业的人才争夺战 367
附录2:第二职业在中国的兴起 369
第19章 资本经营和财会管理 372
19.1 资本经营 374
19.2 中国企业的海外筹资 381
19.3 会计制度 388
第20章 商业伦理 395
20.1 导言 397
20.2 道德危机与迷失 398
20.3 经济改革与商业道德 400
20.4 总结:管理者应如何看待商业道德? 403
第21章 商业调查和市场研究 411
21.1 中国的商业数据的来源 414
21.2 从出版物中查取资料和数据 416
21.3 如何在中国进行商业调查和市场研究 417
21.4 市场研究在中国愈来愈重要 420
结束语:转轨中面临的机会和挑战 433
1.机会与风险 434
2.中国的特点 435
3.保持在中国市场上的竞争优势 436
案例索引 438