第一章 怎样塑造迷人的社交形象 1
1.社交魅力的魔力效应 1
2.良好的社交点旺人气 2
3.练就从容的社交本领 3
4.文明能保持你的尊严 5
5.举止得体的艺术 6
6.展现你最好的一面 8
7.你是最有魅力的人 9
8.踏实是社交之本 11
9.第一印象十分重要 13
10.给人留下深刻印象的7个方法 14
11.初次见面的“五要”、“六不要” 15
12.塑造得体的社交形象 16
13.永远不要说现在太晚 18
14.社交从学会打扮开始 19
15.消除社交尴尬的诀窍 20
第二章 怎样培养优雅的社交修养 22
1.做一个社交老手 22
2.积极培养自己的忍耐力 23
3.浑身充满愉快的气息 25
4.女性禁忌的失礼行为 26
5.保持你的优雅坐姿 27
6.迈开大步向前走 28
7.塑造一个迷人的时尚印象 30
8.养成良好的吃相 32
9.不要做出轻浮举止 34
10.俏皮是社交的欢乐修养 36
11.举止轻浮会断送大好前程 37
12.小动作会破坏自己的形象 38
13.与文明场合相符的语言 40
14.社交一定要有节制 41
第三章 怎样锤炼女性的社交心理 43
1.满足需要的心理 43
2.女性社交的心理策略 46
3.体验亲和力的动机 47
4.期待赞许的目的 50
5.女人并非只为悦己者容 52
6.女人的眼睛会说哪种话 54
7.女人微笑是神奇的招数 55
8.女人如何对待亲近的男人 57
9.女人为何拒绝蹩脚的男人 59
10.柔弱的女人很敏感 61
11.女人的真爱像湍流的瀑布 63
第四章 怎样砺炼男性的社交心理 65
1.男性社交的心理方术 65
2.第一印象效应 66
3.利人利己效应 70
4.男人的优越感并非子虚乌有 72
5.比女人重要的不是女人 74
6.男人的沉默像块金 76
7.男人怎样对待女人 77
8.男人厌恶泪水涟涟 80
9.男人眼中的女人 81
10.男人的恋爱心理 83
第五章 怎样锻炼完美的社交口才 86
1.培养良好的说话能力 86
2.第一印象与说话技巧 89
3.全面加强基本锻炼 90
4.巧妙地表达不同意见 92
5.有策略地纠正他人错误 94
6.运用简洁精炼的语言 96
7.掌握委婉含蓄的手法 98
8.通过谈话来展示口才魅力 102
9.幽默口才耐人寻味 103
10.说话风趣的人获益最多 105
11.令人笑口常开的妙语 107
第六章 怎样铸就成功的社交谋略 109
1.智者的交易 109
2.“迂回进攻” 110
3.换一种说话方式 112
4.抓住即逝的机遇 113
5.善于征服人心 115
6.化解矛盾的妙计 117
7.巧用慎用“欲擒故纵” 118
8.施妙计助你改善人际关系 120
9.抢占先机 122
10.独出心裁，投其所好 123
11.挂钟“倒转”吸引人 125
第七章 怎样具备文明的社交礼仪 127
1.塑造成功的社交礼仪 127
2.初次交往中的礼节 130
3.日常交往中的礼貌 134
4.送礼的方法与艺术 136
5.替人引路的礼节 138
6.接待陪车的礼节 139
7.使用手势的礼节 141
8.共同吸烟的礼节 142
9.奉茶的礼节 144
10.自我介绍的礼节 146
11.致意的礼节 149
12.宴会交际礼节 151
13.日常对外交往礼节 155
14.尊重各国风俗习惯 156
第八章 怎样运用犀利的社交语言 160
1.幽默助人社交成功 160
2.善于了解听者的情感 161
3.成为高明的谈话者 163
4.利用表情吸引对方 164
5.巧妙借助声调表达感情 165
6.善用手势丰富谈资 166
7.措词应尽量简洁高雅 167
8.尽量避免讨论他人的短处 169
9.不要胡乱恭维对方 170
10.问话方式巧妙灵活 172
11.适可而止的问话 174
12.切忌过分夸耀自己 176
第九章 怎样借鉴成功的社交案例 179
1.亏本生意照样赚大钱 179
2.柳暗花明又一村 180
3.灵活善变成巨富 182
4.“领头羊”韧劲终能打动人 183
5.激将法 186
6.先把规矩讲明白 188
7.退一步海阔天空 190
8.愿吃亏的人必有报答 191
9.不要错过良机 194
10.暗施巧计获成功 195
第十章 怎样与领导协调相处 197
1.重视第一印象 197
2.善于推销自己 204
3.表白自己的敬业精神 207
4.功劳还需能力衬托 208
5.警惕领导不信任你的征兆 211
6.试着主动说服 213
7.踏实工作 217
8.服从是下级的“天职” 218
9.正视上下级之间的隔阂 222
10.避免冲撞领导的面子 225
11.维护领导的尊严 229
12.要不断地追求 233
13.学会赞美领导 234
14.切忌假公济私 237
15.慎评领导的背景 238
16.迎合领导的期望 239
17.与领导产生亲密感 242
1.摆平难伺候的办公室同僚 245
第十一章 怎样与同事和平相处 245
2.播撒希望的种子 246
3.以其之道，还治其人之身 253
4.没有打不开的闷葫芦 257
5.给个台阶慢慢下 262
6.给他一记当头棒喝 267
7.难以瞄准的移动靶 272
8.马儿跑了怎么办 275
第十二章 怎样与下属融洽相处 278
1.创造融洽和谐的上下级关系 278
2.帮助平庸低下的下属 280
3.拒绝献媚者的陷阱 283
4.与4种类型人相处的要领 284
5.正确对待恃才放恣的下属 289
6.正确对待下属的个人兴趣 290
7.正确对待不同性格的下属 292
8.当下属处于低潮状态时 304
9.如何管理知识分子 306
10.利用一切和部下交谈的机会 309
11.合理分配工作 311
12.成功领导下属妙法 312
13.事不躬亲 315
14.间接控制策略 316
15.帮助犯错误的下属 317
16.只会做“好人”的人不会成功 320
17.惩罚下属要讲究艺术 322
18.如何征服下属 324
第十三章 怎样与异性友好相处 330
1.获得男人喜爱的经验 330
2.尊重男人是你被他喜欢的前提 332
3.要懂得与男友分手的最后界限 333
4.如何做一个关怀、体贴的女性 335
5.女人如何创造个人魅力 337
6.逛商店消除女性精神紧张 338
7.如何做一个善于交际的女性 339
8.怎样使自己多一些女人味 342
9.在男性面前保持自尊的方法 343
10.治疗女性矫揉造作的处方 345
11.并不是女人坏了就有钱 346
12.做一个令人尊敬的女白领 347
13.婚前克服自己独居时的毛病 348
14.了解女人的4个基本方面 351
15.如何使自己有好的女人缘 353
16.特别的异性最令人心动 355
17.尽可能创造条件让对方了解自己 356
18.怎样与恋人重归于好 358
19.与女性相处的17个方法 360
第十四章 怎样获得赞美的社交艺术 363
1.让他人赞美自己的理由 363
2.赞人不如让别人赞自己 365
3.心急吃不成热豆腐 367
4.人际交往，说话有术 372
5.找准人心中的“开关” 380
6.点点滴滴表心情 382
7.留点空间，易闯江湖 384
8.培养好品质，拿到“能行证” 385
9.把冷板凳坐热 388
10.蛋中挑骨头，实属不必 390
11.说话留一线，日后好相见 392
12.给热问题降温 393
13.打人不打脸，揭人不揭短 395
14.在拒绝中寻求赞美 395
15.该说“不”时就说“不” 398
16.当当“解语花” 401