第一章 经营决策学概论 1
一、有形寓于无形--哈佛誉满全球 3
二、哈佛经营决策理论综述 13
三、什么是经营决策 19
四、什么是哈佛经营决策树 31
五、经营决策学的发展趋势 41
六、竞争情报在经营决策中的地位 46
第二章 经营决策学的主要内容 51
一、产品线决策分析 53
二、产品品牌决策分析 60
三、经营国际化决策分析 70
四、市场决策分析 83
第三章 经营决策的基本原则 119
一、科学决策及条件 121
二、经营决策的基本原则 125
三、经营决策的步骤与程序 133
第四章 经营战略分析 153
一、企业为什么要实施战略管理 155
二、经营战略的特点 157
三、主要经营战略分析 161
四、战略转向分析 188
五、美国企业的经营战略分析 191
第五章 经营决策问题分析 197
一、正确地提出关健问题 199
二、经营决策的关键因素分析 205
三、不确定决策分析 209
第六章 经营决策思维分析 215
一、搭好决策的思维平台 217
二、创新决策思维分析 222
三、决策的模糊思维分析 229
四、谋在机先--洞察企业发展趋势 235
五、决策控制思维分析 246
第七章 经营决策技巧分析 259
一、经营决策技巧分析 261
二、开启决策观念的大门 270
三、哈佛经营决策方法分析 290
四、经营决策的危险信号分析 295
第八章 经营决策谋略分析 311
一、微软决策策略分析 313
二、决策谋略分析 326
三、经营决策策略分析 330
四、哈佛经营决策艺术 373
第九章 经营决策操作分析 379
一、创新--经营决策的不竭源泉 381
二、顺水好行舟--顺境决策分析 399
三、松下先生谈决策 404
四、打破经营决策的“神话” 416
五、实施管理控制 424
第十章 经营决策案例剖析 443
一、“外星人”的科学课题 445
二、决策环境分析 466
三、妙手生花,点石成金 491