第一节 问题 1
第二节 框架 4
第三节 术语 10
第一章 研究的视角 19
第一节 复杂多样的服务供给 20
第二节 本书的功能 21
第三节 产业取向 21
第四节 以产业取向考察服务供给 22
第一节 作为研究对象的大城市地区 25
第二章 研究对象和资料搜集方法 25
第二节 资料搜集方法 34
第三章 警察服务供给组织 43
第一节 警察服务 43
第四节 机构和服务接受者之间的生产关系 51
第五节 服务供给矩阵和衡量尺度 53
第六节 结构性衡量尺度 56
第四章 直接服务 73
第一节 生产直接服务的机构 74
第二节 大城市地区的直接服务生产者 75
第五章 一般地区巡逻 87
第一节 谁生产巡逻服务 88
第二节 巡逻服务划分尺度 93
第三节 巡逻机构的运作组织 100
第四节 巡逻服务供给中的独立和自主 117
第五节 巡逻服务生产中的交替和重复 119
第六节 巡逻多样化的意义 122
第六章 交通控制服务 125
第一节 谁生产交通控制服务 126
第二节 专职交通警察的使用 134
第三节 服务供给模式 141
第四节 交通控制多样化的意义 152
第七章 犯罪调查 155
第一节 入室盗窃案和杀人案的调查者 155
第二节 调查专家和通才的使用 167
第三节 服务供给模式 175
第四节 犯罪调查多样性的意义 182
第八章 直接服务供给模式 185
第九章 辅助服务 191
第一节 生产辅助服务的机构 192
第二节 每个大城市地区辅助服务生产者 193
第三节 辅助服务专家 196
第四节 “全能服务”警察部门 196
第十章 无线电通讯 199
第一节 无线电通讯生产机构类型 200
第二节 无线电通讯供给结构 204
第三节 无线电通讯动作的组织 209
第四节 无线电通讯的结论 219
第十一章 成人预审拘留 221
第一节 地方拘留设施的州法规 222
第二节 生产预审拘留的机构类型 226
第三节 机构特征和人事政策 231
第四节 大城市预审拘留产业结构 242
第五节 大城市地区预审拘留资源的利用 251
第六节 研究结果之意义 255
第十二章 入警培训 259
第一节 培训立法 260
第二节 入警培训的生产 277
第三节 大城市地区的入警培训 281
第四节 组织间关系和机构培训要求 286
第五节 入警培训供给的多样性 288
第十三章 犯罪实验室分析 289
第一节 犯罪实验室服务的使用 290
第二节 犯罪实验室服务的生产 294
第三节 犯罪实验室分析的专业化 305
第四节 实验室服务提供的支配性 307
第五节 犯罪实验室服务模式 310
第十四章 辅助服务供给模式 313
第十五章 警察机构合作：互助和交叉委托模式 319
第一节 自由追捕 320
第二节 机构间援助模式 323
第三节 协作而非孤立 329
第十六章 大城市地区警察服务之划分 333
第一节 直接服务机构人员部署 334
第二节 直接服务机构的专业化 335
第三节 辅助服务专业化 339
第四节 存在一个系统吗 339
参考文献 343