第一章 秘书工作的历史回顾与思考 1
第一节 我国秘书工作源远流长 1
一、秘书工作产生的社会基础 1
二、我国秘书工作的起源 3
三、古代秘书官吏名目的演变 6
四、古代中央秘书机构的演变 8
第二节 我国古代秘书工作的经验和教训 11
一、历代中央秘书机构权限的膨胀回位 11
二、重视发挥秘书官吏的参谋作用 16
三、严格秘书人员选拔制度 21
四、完善秘书考核制度 26
五、严防秘书官吏舞弊腐败 30
第三节 我国古代秘书工作的优良传统 34
一、秉笔直书，“书法不隐” 34
二、忠于职守，严守制度 36
三、业务熟练，制文神速 37
四、临危不惧，处变不惊 39
五、忧国忧民，崇尚气节 40
六、德才兼备，学识广博 42
第四节 我国古代秘书工作专项业务的宝贵遗产 44
一、强化文书管理和保密制度 44
二、加强档案工作 46
三、重视信访活动 46
第一节 秘书工作的体制 51
一、专职秘书 51
第二章 中国共产党秘书工作的思想和实践 51
二、秘书处 53
三、办公厅 54
第二节 秘书工作的职能作用 57
一、秘书要“参政”而不能“专政” 58
二、秘书工作要讲政治，为党的中心工作服务 59
三、秘书工作要为领导工作服务，而不是“帮助” 61
四、秘书工作要发挥参谋助手作用 62
第三节 公文处理的基本原则 64
一、公文行文规则 64
二、公文办理的程序化要求 68
一、选择秘书工作者的政治标准 70
第四节 秘书工作者的优良作风 70
二、秘书工作者的献身精神 72
三、秘书工作者的业务要求 73
四、秘书工作领导者的表率作用 74
第五节 毛泽东的秘书工作思想 75
一、秘书处的五种职能 76
二、“不要秘书代劳” 78
三、秘书工作也要反对党八股 79
四、秘书工作者要调查研究 80
五、保密工作要慎之又慎 81
六、秘书工作者应树立的优良作风 82
第六节 周恩来的秘书工作思想 84
一、为领导服务，对领导负责 84
二、按领导意图办，但不能够盲从 86
三、领导如何使用秘书 87
四、秘书如何做好服务工作 88
五、秘书工作要规范化和程序化 90
第七节 邓小平的秘书工作思想 92
一、忠诚服务 92
二、文件要短 94
三、会议要简 95
四、办事要快 96
五、加强文书管理 97
六、体制要改革 98
第三章 秘书与领导的基本关系 101
第一节 秘书与领导关系的时代性和阶级性 101
一、什么是秘书与领导的基本关系 101
二、秘书与领导关系的时代性 102
三、秘书与领导关系的阶级性 104
第二节 社会主义条件下秘书与领导关系的新变化、新特征 106
一、工作上领导与被领导、辅助与被辅助的关系 106
二、政治上、人格上的平等关系 107
三、生活上、道义上的友爱关系 108
四、真理面前一律平等 109
第三节 我们党秘书人员与领导的特殊关系 111
一、人际关系中高尚的关系 112
二、辅助领导做好工作的服务关系 113
三、贴近领导的公务工作关系 113
四、善于帮助、提醒的服从关系 114
五、同舟共济的战友关系 114
一、领导决定秘书听从 115
第四节 秘书与领导相处的基本原则 115
二、自觉贴紧忠诚服务 118
三、帮助提醒勇于负责 124
四、总揽全局维护团结 127
第四章 秘书部门的基本职能 129
第一节 秘书部门的功能 129
一、秘书部门的基本功能 129
二、秘书部门功能的两个方面 131
三、正确认识秘书部门的参谋功能 132
第二节 秘书部门的基本职能 136
一、办理文书的职能 136
二、信息管理的职能 137
三、督促检查的职能 140
四、综合协调的职能 142
五、“不管部”的职能 145
第三节 秘书部门如何发挥职能作用 146
一、正确认识秘书部门的工作运转 146
二、充分发挥秘书部门的职能作用 147
第五章 秘书工作的基本特征 152
第一节 正确认识秘书工作的特征 152
一、认识秘书工作特征的重要性、必要性和紧迫性 152
二、怎样认识秘书工作的特征 155
第二节 秘书工作的一般特征 157
一、机要性与群众性相统一 157
二、综合性与专业性相统一 159
三、事务性与思想性相统一 161
四、被动性与主动性相统一 163
五、经常性与突击性相统一 165
第三节 秘书工作的本质特征 167
一、贴近领导核心，辅助领导工作 167
二、不在领导职位，参谋领导之政 168
三、没有领导权力，隐含领导权力 169
四、贯彻领导意图，反映群众利益 171
第四节 牢牢掌握秘书工作的基本特征 173
一、从职业的定性树立职业观念 173
二、从职业的定位摆正自己的位置 176
三、从职业的形象培养优良的作风 179
第六章 秘书工作的基本规律 183
第一节 秘书工作规律的客观性 183
一、客观性 184
二、普遍性 185
三、必然性 186
四、本质性 187
五、稳定性 187
六、层次性 188
第二节 秘书工作基本规律的内涵 189
一、秘书工作基本矛盾的确认 189
二、秘书工作基本矛盾的运动 191
三、秘书工作基本矛盾的性质 194
四、秘书工作基本规律的表述 196
第三节 秘书工作基本规律的具体表现 200
一、办公室公文写作规律 201
二、办公室日常工作运转规律 204
三、秘书参谋规律 205
四、秘书专项工作规律 212
第四节 秘书工作基本规律的运用 214
一、自觉维护领导集体所代表的根本利益 214
二、坚决贯彻领导意图 215
三、对领导者要尊重、理解、关心、提醒、补台 216
四、坚持科学的世界观、方法论 220
第七章 秘书工作的基本原则 222
第一节 正确认识秘书工作的基本原则 222
一、对秘书工作基本原则常见表述的评析 223
二、秘书工作普遍遵循的一般原则 228
三、确定秘书工作基本原则的理论依据 230
第二节 我党秘书工作基本原则的形成和发展 232
一、实施党对秘书工作全面领导的原则 233
二、坚持忠诚地为党的中心工作服务的原则 237
三、推进秘书工作规范化、制度化、科学化的原则 239
四、突出秘书工作必须遵循的党性原则 241
第三节 新时期党的秘书工作的指导原则 244
一、“三服务”指导思想的确立 244
二、为领导工作服务是“三服务”的首要原则 250
三、坚持为领导服务与对人民负责相结合 254
第四节 实行“四个转变”是贯彻“三服务”指导思想的根本保证 260
一、深刻理解“四个转变”的精神实质 260
二、全面把握“四个转变”的内在联系 263
三、努力体现“四个转变”的时代特征 267
一、秘书工作方法的客观性 269
第八章 秘书工作的基本方法 269
第一节 秘书工作方法的客观性、科学性 269
二、秘书工作方法的科学性 270
三、掌握秘书工作方法的重要性 271
第二节 秘书日常工作方法 273
一、秘书把握领导思路的工作方法 273
二、秘书参谋决策的工作方法 276
三、秘书协调综合的工作方法 279
第三节 秘书专项工作方法 283
一、秘书调研工作方法 283
二、秘书信息工作方法 285
三、秘书督查工作方法 286
四、秘书公关活动工作方法 289
一、一般秘书人员工作方法的度 293
第四节 把握好秘书工作方法的度 293
二、领导专职秘书工作方法的度 295
三、秘书长、办公室主任工作方法的度 299
第九章 秘书人员的基本素质 303
第一节 素质对秘书人员的重要性 303
一、什么是素质 303
二、秘书人员的素质要求 304
三、素质对秘书工作的作用 305
第二节 秘书人员应具备的基本素质 307
一、较强的政治意识 308
二、优良的思想品德 310
三、扎实的业务素质 313
一、秘书人员的世界观、人生观 320
第三节 秘书人员应具备的特殊素质 320
二、秘书人员的价值观 322
三、秘书人员如何实现自我价值 323
第四节 秘书人员素质的培养 324
一、贵在勤奋学习 324
二、重在实践锻炼 326
三、严于管理监督 327
第十章 面向21世纪的我国秘书工作 330
第一节 20世纪我国秘书事业发展的回顾 330
一、我国现代秘书工作的萌芽与发展 330
二、建国后30年的秘书工作 337
三、改革开放新时期的秘书工作 339
一、深化党政秘书工作体制、服务模式、工作机制的改革 342
第二节 为推进跨世纪的伟大事业做奉献 342
二、优质高效地做好三项重点工作 344
三、不断提高秘书队伍整体素质 350
第三节 新世纪秘书事业发展面临的机遇和挑战 352
一、科技发展对秘书工作的影响 352
二、知识经济呼唤高素质的秘书队伍 357
第四节 秘书事业在21世纪的发展趋势 361
一、秘书职业专门化 361
二、秘书工作手段现代化 361
三、秘书理论学科化 363
四、秘书人员女性化 365
五、秘书职能多样化 367