前言 透过NLP来改变 1
1 NLP——人类自我改变的利器 2
1.1 什么是NLP 2
1.1.1 复制卓越的途径 2
1.1.2 简单而快速的改变 5
1.1.3 感官偏好、语言和程式 9
1.2 有用的NLP的假设 12
1.2.1 十个重要的NLP假设 12
心智的地图 15
练习1：电影配乐 15
1.2.2 NLP的假设是如何运用的 15
练习2：画框 17
模仿卓越者 19
人们拥有他们需要的所有资源 20
练习3：卓越圈 21
1.3 NLP的历史 22
2 使命式目标 27
2.1 发现你人生的使命 27
2.1.1 什么是使命 27
2.1.2 使命和工作的区别 28
2.1.3 你有足够的能力实现自己的使命 29
练习4：天生的学习者 29
2.2 发现人生使命的程序 30
2.2.1 发现生命的热情 31
卓越的典范：苏珊和她的哈士奇狗 31
卓越的典范：史匹伯和梦工场 33
练习5：发现生命的热情 33
2.2.2 检讨价值观和准则 34
卓越的典范：约翰·伍登 34
练习6：重新检讨深切的价值观 36
2.2.3 发展崇高的远景 38
卓越的典范：富勒 38
练习7：发展一个崇高的远景 40
练习8：和自己的使命校准 41
2.2.4 和自己的使命校准 41
2.2.5 获得别人的支持 43
2.3 以使命导向的目标 43
2.3.1 传统目标设定的四个陷阱 43
2.3.2 使命式目标的好处 46
练习9：心中的偶像 47
2.3.3 使命式目标中的角色认同 48
2.3.4 四种重要的角色 49
个人角色 50
练习10：发现自己的个人角色 52
工作角色 53
练习11：发现自己的工作角色 53
家庭角色 54
练习12：发现自己的家庭角色 55
社会角色 56
练习13：发现自己的社会角色 57
2.3.5 评估你的角色是否符合价值观 58
2.3.6 设立使命式目标的四步法 59
目标要明确 59
目标要有衡量的标准 61
目标要具体 62
目标要平衡 62
练习14：创造一个有吸引性的未来 63
练习15：发展计划 64
3.1 人际关系的重要性 68
3 人际关系 68
卓越的典范：克林顿 69
3.2 建立关系的两个策略 69
3.2.1 决定相互满意的关系目标 70
明确你想要什么关系 70
卓越的典范：麦凯 71
练习16：把别人当成你目标的一部分 72
关心别人的需求和目标 73
卓越的典范：李波 74
练习17：订立关系目标 74
3.2.2 建立和保持非语的亲和力 75
建立亲和力的四种方法 77
配合声音和节奏 78
练习18：发展声音的配合 80
配合动作 81
空间校准 81
生理和情绪校准 82
4 激励 86
4.1 激励的方向 86
卓越的典范：泰瑞·福克斯 86
4.1.1 激励的原动力：需求和绝望 87
4.1.2 激励的两个方向：追求型激励和逃避型激励 88
4.1.3 你什么时候需要激励 93
4.2.1 管理中的运用 94
4.2 激励方向在实践中的运用 94
4.2.2 策划和创意中的运用 95
4.2.3 沟通中的运用 97
4.2.4 健康、运动中的运用 100
4.3 影响激励的因素 101
4.3.1 最重要的因素：价值观 101
4.3.2 最基本的因素：次感元 106
练习19：有吸引力的经验 107
练习20：用次感元来增强激励 110
4.4 创造人生的内在戏剧 110
5.1.2 三种对待情绪的错误方式 114
5.1.1 什么是情绪 114
5 情绪管理 114
5.1 情绪和情绪管理 114
逃避 115
否认 115
沉迷或忍耐 116
5.1.3 情绪选择 117
5.2 安置情绪的能力 118
5.2.1 情绪的定位 118
练习21：学习定位情绪 119
5.2.2 情绪的选择 120
练习23：在行为发生时校正自己的情绪 121
练习22：如何在不好的情绪经验发生之后重新检讨 121
练习24：在新经验发生前创造正确的情绪 123
5.2.3 情绪的获得 124
开发情绪 124
自设心锚 126
练习25：如何自设心锚获得情绪 127
直接打断因果链，消除刺激元 128
5.3 表达情绪的能力 130
练习26：表达你的情绪 133
5.4 运用情绪的能力 134
5.4.1 什么是衍生连锁 135
后悔的衍生连锁 136
5.4.2 八种情绪的衍生连锁模式 136
挫折的衍生连锁 137
焦虑的衍生连锁 138
生气的衍生连锁 138
内疚的衍生连锁 139
失望的衍生连锁 139
寂寞的衍生连锁 140
嫉妒的衍生连锁 141
5.5 预防情绪的能力 142
练习27：预防不良情绪发生的能力 143
6.2 聆听和说服 145
6.2.1 聆听的目的 145
6.1 什么是说服 145
6 说服的策略 145
6.2.2 聆听的原则 146
6.3 价值观和说服 148
6.4 激励策略和说服 151
6.5 感官模式(表象系统)和说服 154
6.6 说话方式和说服 155
6.6.1 NLP五种句子结构 157
观察 157
结论 158
判断 159
道德断言 159
见解 160
6.7.1 个人身心一致的概念 161
6.7 个人身心一致和说服 161
练习27：如何找出你身心不一致的信号 162
6.7.2 获得身心一致三步法 164
和自己的次人格校准 164
和自己的内在声音校准 165
练习28：和自己的内在声音校准 166
和深层的“自我映像”校准 167
7.1.1 重新框架内在声音的步骤 170
找到批评的声音 170
7.1 重新框架内在的声音来获得自信 170
7 重建自信、自尊的模式 170
发现正向的意图 171
和批评的声音协调 172
练习29：重新框架构内在的声音 173
7.1.2 框架内在声音来获得自由的其他几种方法 174
变负向陈述为正向陈述 174
避免使用普遍化的词语 175
特殊的自言自语：自我肯定 176
7.2 利用内在的意象来获得自信和自尊 177
7.2.1 自尊结构的决定因素：形式和内容 178
7.2.2 自尊的种类：形式和内容的不同组合 179
练习30：发展你的自尊 180
练习31：自传 181
7.2.3 增强自尊的两种工具 181
练习32：SW-SH变换模式 185
8 卓越的个人状态控制策略 191
8.1 正面心态 191
卓越的典范：盖瑞的复健 191
8.1.1 正面心态的六个特征 192
强烈的内在激励 193
高标准严要求 193
目标向下归类 194
结合现在和未来的时间框架 195
亲自参与 195
只和自己比较 196
卓越的典范：拉蒙的故事 198
练习33：拥抱正面心态 199
练习34：发现你的时间线 202
8.1.2 利用时间线来改变 203
练习35：决策破坏者 204
8.2 创造新视野之一：结合和抽离 205
练习36：结合和抽离 208
8.3 创造新视野之二：三种觉知人称 209
练习37：第二人称 210
练习38：中立的旁观者 212
后记 攀登高峰：欲望、体验和信心 213
附录 NLP专用名词解释 218