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第一章 关于你本身的形象 9
第二章 第一个选择 25
第三章 谁来决定你的行?方法 41
第四章 你在工作上的形象 67
第五章 在工作中提升自己 89
第六章 怎样使客户对你留下深刻印象 115
第七章 报告或做简报 143
第八章 面对新闻界 167
第九章 其他场合 195
第十章 积极参与社区或地方上的活动 221
第十一章 有效建立个人特殊而良好的形象 241
第十二章 长期计划 259