上篇 聪明做人，上下融通受欢迎 3
第一章 投资人际——聪明做人，以小投资换大回报 3
1．人际就是做事的资本 3
2．即使是小人物，也可以深交 7
3．想对方之所想是人际交往的要领 10
4．结识核心人物，先接近他身边的人 13
5．为领导挽回面子，为自己找对位子 16
6．人际，不能被动拥有，只能主动争取 20
7．送礼要送对门口 24
8．雪中送炭，收获人情最经济的方法 27
第二章 透视人性——聪明做人，知人知面更要知心 31
9．深入内心，先打开眼睛这扇窗 31
10．大度小气，付账便知 35
11．观察行动细节，洞悉对方品性 38
12．是真诚赞美还是虚假恭维？ 41
13．疾风知劲草，患难见真情 44
14．测试友谊，不妨用金钱试试 47
15．跳出感情圈子再看人 51
16．明枪要躲，暗箭要防 54
第三章 明哲保身——聪明做人，不要栽在小人手里 58
17．伸出的不都是援手 58
18．即使是熟人，也不要放松警惕 62
19．做人勿揭别人短，做事勿戳别人痛 65
20．幽默自嘲，巧下台阶 68
21．不要完全相信，也不要完全不信 71
22．保持理性，别被小人当枪使 74
23．宁可得罪君子，不可得罪小人 77
24．谨言慎行，留人把柄就会受制于人 81
第四章 捕获人心——聪明做人，打造信誉光环效应 85
25．恪守诚信，不要因小失大 85
26．露出宽容笑容，博取对方好感 88
27．洁身自好，别让谣言找上门 92
28．做个聪明的老好人 96
29．有修养，有品位，才能有气质 99
30．大方的付出就有快乐的收获 103
31．善用可怜之相去打动人心 107
32．宁可自己吃亏，也不能丢掉仁义 111
第五章 学会变通——聪明做人，玩转语言耍足手段 115
33．正话反说，反话正说 115
34．该装傻时就不要太聪明 119
35．见人说人话，见鬼说鬼话 122
36．即使猜透对方心理，也不要轻易显露 125
37．第二比第一更安全 128
38．将撞南墙快调头 131
39．将错就错不失为一种妙计 134
40．有把柄在手，不怕他不听你的 138
下篇 精明做事，把事做到点儿上 145
第六章 弃车保帅——精明做事，舍小利才能谋大业 145
41．回头草依然好吃 145
42．是好汉，就不怕吃眼前亏 148
43．做事退一步，事业进一步 151
44．与其聪明外露，不如智慧深藏 153
45．责不可不负，功不可独邀 156
46．忍一时之气，才能成一世之功 160
47．面子心理，做事精明的最大阻碍 164
48．该你请客，就不要吝啬 167
第七章 上下通融——精明做事，当职场的玩牌高手 171
49．菜鸟心得：“向老鸟鞠躬” 171
50．做事之前，先记住每个人的名字 174
51．掌握在办公室“和稀泥”的方法 178
52．机灵做事，用热心肠去融化冷面孔 182
53．亏要明着吃，利要暗着赚 185
54．做上司肚子里的蛔虫 188
55．千万别在同事面前逞英雄 193
56．在背地里更要赞扬别人 196
第八章 收放自如——精明做事，不鸣则已一鸣惊人 200
57．柿子要拣软的捏 200
58．明着轻闲，暗地使劲 203
59．抓住关键，才能有的放矢 206
60．做事看颜色，打狗看主人 210
61．巧钻空子，见缝插针 213
62．瞄准时机，先到才能先得 216
63．登上赛场，才能被伯乐相中 219
64．高调做事，一直沉默终被埋没 223
第九章 留出余地——精明做事，要给自己留条后路 226
65．逢人只说三分话 226
66．狭路相逢勇者未必胜 228
67．对方错五分，你只需点三分 232
68．话不说满，别让自己下不来台 234
69．恰如其分地为对方解围 237
70．保全别人面子，不要当众揭人短处 241
71．学会拒绝，别为承诺而被迫做事 244
第十章 有效合作——精明做事，在团队中实现价值 249
72．事业团队，最好的能力学校 249
73．借助巨人肩膀，事业才能起飞 252
74．孤军奋战并非明智之举 255
75．合作贵在有效，避免“羊群效应” 259
76．为衬托鲜花，要甘愿做绿叶 262
77．真诚与忠诚，团队的内核 265
78．赞美团队中的每一个人 267
79．强强联合，增强合作效果 271
80．做团队中不可或缺的一份子 274