一、王海眼里的世界 1
市场经济下的蛋——王海人生观 3
(一)大家的角色 6
1．我是谁 6
2．你是谁 8
3．制度存在的意义 10
4．媒体的角色 12
(二)我的道德经 14
5．王海道德经之一 14
6．王海道德经之二 16
7．王海道德经之三 18
(三)处世之道 19
8．社会进步的一个原因 19
9．我们为什么不思考更多 21
10．先人后己 23
11．成功的要素 24
12．悲观者的处世之道 25
13．朋友是人生最大的财富 27
14．赚钱的方式 29
15．爱你就是爱自己 30
16．坏人的“贡献” 32
17．爱/爱情/婚姻 34
18．死不是可怕的事情 36
19．我们为什么没有倒下 38
20．我不是“刁民” 40
二、王海观点 43
1．临床感触——写在《消法》实施五周年 45
2．质疑消协公告 48
3．超范围经营——关于商场厕所收费 51
4．我赢了，但是我不快乐 54
5．违规者的乐园 56
6．新版王婆卖瓜 58
7．保护落后——消费者的噩耗 60
8．又是垄断下的蛋 63
9．“铁老大”又赢了 66
10．石家庄的出租车 68
11．3·15，中国的愚人节? 71
12．《三包》涉嫌违法 74
13．期望×××法官下课 77
14．看不懂的×××先生 81
15．球迷也是消费者 84
16．信不过的保健品 86
17．鼓励背叛? 90
18．消费者的曙光? 93
19．谁要睁大眼睛 95
20．起诉电信 97
21．电信日：我们对电信立法的几点要求 100
22．对中国电信不满的10个理由 103
23．对中国电信不满的另10个理由 106
24．皆为俎肉 109
25．乱收费不是为人民服务 111
26．为什么收费 113
27．诺基亚的行为是否属于欺诈 115
28．质量的堕落 117
29．角色的尴尬 120
30．坏人不可怕 122
31．谁打击了他们的消费热情 124
32．被忽视的消费需求 126
33．感到气愤 128
34．没有人只需要原则 130
35．保卫商标 132
36．“冤大头”的责任 134
37．叶公好龙 137
38．判决书需要足够的理由 139
39．难为穷人 142
40．不公平与不正当竞争 145
41．为什么落后 147
42．比奸商更可怕的是什么 150
43．应该为谁服务 152
44．质量提高之瓶颈 154
45．打假者荐假 156
46．进步的障碍 158
47．也给消协提点建议 160
48．让违法者不划算 163
49．喜忧参半 165
50．别让坏人都笑掉了牙 167
51．农民的道德 169
52．尝一尝螃蟹的滋味 171
53．善待“上帝” 173
附录(一)：王海和大海公司 177
附录(二)：2000年事件纪实 199
附录(三)：众说纷纭——对王海及2000年事件的评论和议论 231