目录 1
第一章 绪论 1
第一节 情报用户研究的历史发展 1
第二节 情报用户研究的基本内容 4
第三节 情报用户研究的意义 8
第二章 情报与情报用户 12
第一节 人类活动与情报 12
第二节 情报交流系统及其特性 16
第三节 情报用户的分类 21
第三章 情报用户研究的基本方法 28
第一节 用户研究中的直接调查与间接调查 28
第二节 用户研究中的统计分析法 34
第三节 用户研究中的抽样方法 58
第四节 用户研究中的比较分析法 68
第五节 回归分析法在用户研究中的应用 80
第六节 特尔斐法在用户研究中的应用 92
第七节 情报用户研究中的马尔科夫分析 101
第四章 用户情报需求分析 109
第一节 用户情报需求的基本类型 109
第二节 各类用户情报需求的状况与特点 114
第三节 用户情报需求的影响因素 123
第四节 用户情报需求的规律 130
第五章 用户情报心理研究 140
第一节 用户情报心理研究的要点与方法 140
第二节 用户对情报的认知过程 147
第三节 用户的情报意识 158
第四节 用户个体情报心理研究 164
第五节 用户团体情报心理研究 170
第六章 用户使用情报的研究 176
第一节 情报的使用价值及其测量 176
第二节 情报使用价值的变化规律 183
第三节 用户使用情报的机理与效果 189
第四节 用户利用情报的现状与特点 197
第五节 用户引用文献的研究 211
第六节 用户利用科技成果和社会信息的研究 224
第七章 用户的情报保证 228
第一节 用户情报保证的意义与原则 228
第二节 用户的情报选择 235
第三节 用户情报保证的方式与系统 239
第四节 用户情报保证工作的组织与管理 247
第五节 用户常备文献库的建立与情报资源的利用 253
第八章 情报用户培训 262
第一节 情报用户培训的意义与原则 262
第二节 情报用户培训的策略与方法 266
第三节 现实情报用户的培训 273
第四节 未来情报用户的培训 279
第九章 社会情报形态研究 285
第一节 情报的社会特征与社会情报形态 285
第二节 情报工作的基础结构与情报用户管理 289
第三节 情报用户的专业分工在情报传递与交流中的控制作用 293
第四节 情报社会中的管理控制问题 298
附表 303
附录 306
参考文献 310