第一篇 概念篇 3
第一章 管理信息系统的定义，概念和结构 3
1.1 管理信息系统的定义 3
1.2 管理信息系统的概念 6
1.3 管理信息系统的结构 12
1.4 管理信息系统的开发 19
1.5 管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系 24
习题1 33
第二章 管理知识基础 34
2.1 管理的定义和性质 34
2.2 主要管理科学家的论点 35
2.3 管理的组织 38
习题2 42
3.1 管理信息的定义和性质 44
第三章 信息基础知识 44
3.2 信息生命周期的各阶段 50
习题3 67
第四章 系统的概念与性质 68
4.1 系统的定义 68
4.2 系统的分类 69
4.3 系统性能的评价 71
4.4 系统的计划与控制 72
习题4 76
第五章 系统的集成 77
5.1 集成的概念和重要性 77
5.2 系统集成的分类 77
5.3 集成策略 79
习题5 80
第六章 计算机系统 83
6.1 计算机的发展 83
第二篇 技术篇 83
6.2 计算机的运算基础 88
习题6 96
第七章 计算机硬件 97
7.1 中央处理器 97
7.2 存储系统 99
7.3 输入/输出设备 101
习题7 104
第八章 计算机软件 105
8.1 软件的概念 105
8.2 系统软件 106
8.3 程序设计语言 110
习题8 114
第九章 通信与网络 115
9.1 通信系统 115
9.2 通信部件及其功能 119
9.3 通信网络的分类与应用 129
9.4 通信管理 136
习题9 142
第十章 数据资源管理技术 144
10.1 文件组织 144
10.2 数据库技术 152
习题10 165
第三篇 应用系统篇 169
第十一章 应用系统分类 169
11.1 信息系统角色的演变 169
11.2 应用系统分类 170
11.3 应用系统的多维模型 170
习题11 172
第十二章 层次信息系统 173
12.1 业务员信息系统 173
12.2 终端用户系统 177
12.3 主管信息系统 179
习题12 183
第十三章 职能信息系统 184
13.1 市场信息系统 184
13.2 财务信息系统 192
13.3 生产信息系统 198
13.4 人事信息系统 214
习题13 216
第十四章 组织信息系统 217
14.1 政府机关信息系统 217
14.2 制造业企业信息系统 220
14.3 某外贸进出口公司的信息系统 223
习题14 225
第十五章 决策支持系统 226
15.1 专家系统 226
15.2 决策支持系统 232
15.3 智能决策支持系统 244
习题15 253
第四篇 信息系统的开发与管理 257
第十六章 信息系统规划 257
16.1 什么是战略规划 257
16.2 什么是管理信息系统的战略规划 261
16.3 管理信息系统规划的主要方法 263
16.4 信息系统规划(ISP)与企业过程再工程(BPR) 275
16.5 信息系统规划(ISP)和企业形象系统(CIS) 277
16.6 目标优先权和项目优先序 279
习题16 282
第十七章 管理信息系统的开发方法 284
17.1 概述 284
17.2 一般公用阶段的说明 288
17.3 结构化系统开发方法 292
17.4 原型方法 295
17.5 面向对象的开发方法 298
17.6 计算机辅助开发方法 303
17.7 各种开发方法的比较 304
习题17 305
第十八章 系统分析 306
18.1 需求分析 306
18.2 组织结构与功能分析 308
18.3 业务流程分析 311
18.4 数据与数据流程分析 313
18.5 功能/数据分析 318
18.6 新系统逻辑方案的建立 322
习题18 327
第十九章 系统设计 328
19.1 系统总体结构设计 328
19.2 代码设计 340
19.3 数据结构与数据库设计 345
19.4 输入输出设计 349
19.5 模块功能与处理过程设计 355
19.6 系统设计报告 362
习题19 363
第二十章 系统实施、评价与运行管理 364
20.1 系统实施 364
20.2 系统运行管理制度 371
20.3 信息系统的评价体系 371
习题20 373
第二十一章 信息道德与信息系统分析员修养 374
21.1 道德、伦理和法律 374
21.2 信息道德的主要内容 375
21.3 信息系统分析员的修养 377
习题21 379
结束语--论管理信息系统的成功之路 380
参考书目 384