第一章 千呼万唤始出来--中外保险史话 1
保险,世界文明进步的产物 1
步履艰难的中国保险业 3
新时期的曙光 6
风险·灾害·发展·保险 13
第二章 特别的爱给特别的你--人身保险 22
从《蒙娜丽莎》说起 22
国外五花八门的人身保险 24
人身保险对社会的参与 27
中国人就不值钱吗 28
名目繁多的吉祥物 32
第三章 众里寻她千里度--吉祥观念解析 32
广泛的保护神 36
驱灾避邪的民间禁忌 39
第四章 不是我不明白 是世界变化快--中国人保险心态 45
改革为保险插上翅膀 45
救济不如保险 47
侥幸心理作怪 49
保险是商品经济的产物 50
保险,爱你没商量 53
个人投保现状调查 54
个体户的保险意识 56
第五章 锦上添花--名人保险 58
名人难当更需平安 58
大腕王朔侃保险 61
名人保险索赔案例 63
第六章 无限风光在险峰--旅游保险 66
出门在外·保险解难 66
风光险峻·保险解忧 69
第七章 生命不能承受之轻--航空保险 73
1992“11.24”桂林黑色星期二 73
1992“7.31”南京空难与“11.5”原阳空难 78
空难呼唤 航空保险 80
忧喜参半的中国航空业 87
各方人士谈空难与保险 89
谁是受益人 93
第八章 平平安安才是真--保险纠纷案 93
自杀者该不该赔付 108
形形色色的纠纷 113
第九章 保险不是摇钱树--保险诈骗案 127
伸身保险业的黑手 127
瞒天过海·信手涂鸦·见机行事 130
移花接木·死而复生·冒名顶替·偷梁换柱 140
趁火打劫:人性的泯灭 149
第十章 好人一生平安--保险业展望 156
中国人的风险意识 156
保险能否成为“再造金丹” 158
保险,世界经济中的“大哥大” 162
我想有个家 168