第一章 医院管理信息系统概述 1
第一节 引言 1
第二节 信息 2
一、信息的定义 2
二、信息的作用 4
三、信息的特点 4
四、信息的分类 5
五、信息的编码 6
第三节 系统 10
一、系统的定义 10
二、系统的一般模型 10
三、系统的类型 11
第四节 信息系统 13
一、信息系统的组成 13
二、信息系统类型 14
第五节 物流和信息流 15
一、物流和信息流的含义 15
二、物流和信息流的相互关系 16
三、对物流和信息流的要求 16
四、信息流的特点 17
五、信息流的分析和改进方向 18
第二章 计算机系统主要的技术发展 21
第一节 计算机系统的组成 21
一、硬件 21
二、软件 22
第二节 计算机数据通信网络 24
一、计算机网的演变过程 24
二、计算机网可实现的功能 24
三、数据通信的基本概念 25
四、数据通信系统的主要组件 27
五、数据传输控制 30
六、局部网 32
第三节 卡的技术及应用 34
一、卡的时代已经来临 34
二、几种主要卡的性能比较 34
三、世界各国、中国其他省市，卡应用的历史及现状 34
二、联通和使用“信息高速公路”的特点 35
一、信息高速公路的含义 35
第四节 信息高速公路 35
三、我国的信息高速公路 36
第五节 多媒体技术 38
一、多媒体技术概述 38
二、多媒体通信 39
三、多媒体系统组成及特点 41
四、多媒体的四项关键技术 44
五、多媒体数据库的特性 46
六、信息高速公路和多媒体通信 47
第三章 事务处理 49
第一节 文件与文件处理 49
一、文件的分层 49
二、文件类型 52
三、文件结构 53
第二节 事务处理系统 56
一、处理模式 57
二、实时系统 60
三、事务处理过程 61
四、分时系统 65
五、有关硬件／软件问题 67
六、分布式处理系统 70
第四章 医院管理信息系统 73
第一节 计算机及信息处理对医院管理的影响 73
一、引言 73
二、信息处理对管理功能的影响 74
三、在决策方面的变化 78
四、数据处理系统的各级 79
第二节 管理决策系统 80
一、一个管理框架 80
二、信息管理系统 82
三、医院管理信息系统(HMIS) 84
四、决策支持系统(DSS) 86
五、管理决策系统的报告 88
第三节 数据库与信息系统 89
一、在信息系统中的数据管理 89
二、数据与存储数据库 89
三、数据库管理的基本原理 90
四、实现数据库管理 93
一、数据库管理系统的发展历史 96
第四节 数据库管理系统及HMIS 96
二、数据库管理系统(DBMS) 98
三、怎样使用数据库管理系统 100
四、数据库管理系统的分类 102
五、数据库管理系统的效益 103
第五节 医院管理信息系统的效益 104
一、为医院管理者提供服务 104
二、为直接使用者带来便利 105
三、为维护人员提供所需工具 105
第三节 “金卫”医疗网络特征 106
一、社会需求 106
第四节 “金卫”医疗网络工程意义 106
第二节 “金卫”工程三项具体内容 106
第一节 “金卫”工程 106
第五章 国家“金卫”工程介绍 106
二、技术保障 107
三、“金卫”医疗网络--“金卫”工程的基础 107
四、“金卫”医疗网络的作用 107
五、远程医疗会议中心--远程医疗信息传输系统的集中体现 108
第五节 “金卫”卡 108
一、“金卫”卡特点 108
二、“金卫”卡作用 108
三、“金卫”卡的推广 109
六、如何办理“金卫”卡 110
四、“金卫”卡的种类 110
五、“金卫”卡的作用与意义 110
七、注意事项 111
第六节 中国医院信息网 111
一、性质 111
二、背景 111
三、服务对象 111
四、服务内容 112
五、运行环境 112
六、发展前景 112
七、CHIN入网方式 113
八、CHIN会员的权利与义务 113
二、直接式开发策略 114
三、实验式的开发策略 114
第六章 医院管理信息系统的开发 114
一、接收式开发策略 114
第一节 开发策略 114
第二节 开发的任务和特点 115
一、开发的任务 115
二、系统开发的特点 115
第三节 开发方法管理 116
一、开发的生命周期 116
二、系统的开发阶段 117
三、系统设计 122
五、系统的运行与维护 125
四、系统实施 125
六、系统文档的建立 126
第七章 医院管理信息系统的组织与实施 127
第一节 医院管理信息系统的组织 127
一、医院管理信息系统组织问题 127
二、管理信息系统职能的基本组织结构 130
三、信息系统人员配备 131
第二节 医院管理信息系统的实施 132
一、系统实施的工作与组织 133
二、系统实施的领导 133
三、人员的培训 134
四、信息系统实现中相关因素 134
五、医院管理信息系统的方法 136
第八章 医院信息管理系统中的网络结构 138
一、软件平台环境 138
二、服务器硬件平台 140
三、网络结构 146
第九章 国内医院管理信息系统的发展现状及趋势 155
第一节 国内外医院计算机应用现状 155
一、国外医院管理信息系统的应用 155
二、我国医院管理信息系统的应用 156
第二节 国内医院管理信息系统存在的主要问题 157
一、认识上的问题 157
二、软件开发方面的问题 158
三、应用方面的问题 158
一、“一把手工程”原则 159
四、医院管理方面的问题 159
第三节 符合国情的医院管理信息系统建议方法 159
二、总体规划、分步实施 160
三、通过计算机应用，规范医院管理 160
四、与专业的医疗软件公司合作 160
五、注重软件的技术水平和生命性 160
第四节 国内医院信息化发展趋势 161
一、现有的经济管理系统--将进一步完善 161
二、医疗保险系统--未来的发展趋势 161
八、重视系统的售后服务 161
七、注重对医护人员的长期计算机培训 161
六、注重医院计算机专业队伍的建议 161
三、临床信息系统--2000年以后的大市场 162
四、远程医疗--解决边远地区缺医少药的处方 162
第十章 瑞得医院管理信息系统的技术特点 163
第一节 组织结构及人员特点 163
一、组织结构 163
二、人员结构特点 163
三、瑞得恒昌公司全国分公司及办事处 164
第二节 瑞得医院管理软件开发历程 164
一、历史 164
二、软件开发计划 165
一、技术平台 166
二、结构设计 166
第三节 瑞得医院管理软件技术平台及特点 166
三、数据结构特点 167
四、已采用的国家标准编码 167
五、软件的优势和特点 167
六、瑞得恒昌公司的优势和特点 168
第四节 瑞得医院管理系统功能流程 168
一、门诊管理系统 168
二、住院管理系统 169
三、药品管理系统 169
第五节 瑞得医院管理软件应用实例 170
一、实例1：北京妇产医院HIS系统 170
三、实例3：北京朝阳医院HIS系统 171
二、实例2：北京儿童医院HIS系统 171
第十一章 医院信息系统的评价 173
第一节 信息系统评价中的问题 173
一、为什么评价信息系统 173
二、费用标准 174
三、经济评价：目标和效果 174
四、效果和效率 175
第二节 信息系统的正式评价 176
一、信息系统的价值测量 176
二、两种评价信息系统功能的观点 179
第三节 信息系统功能的全面评价 181
一、信息系统评价的领域 181
二、信息系统评价的程序 183