第一章 营销经理管理的内容和技巧 1
一、市场分析的几种方法和目标市场的确定 1
二、营销经理应了解的市场需求预测方法 60
三、营销经理制定营销计划的方法和内容 79
四、营销经理如何进行市场“试销” 119
五、销售定价程序、策略和方法 134
六、营销经理管理销售通路的技巧 157
七、营销经理的广告管理职责 211
八、人员推销管理--营销经理最重要最直接的任务 233
第二章 销售管理的实务 243
一、从人性角度管理推销员 244
二、销售经理如何编写《推销员工作手册》 248
三、激励推销员拼命工作的技巧 259
四、训练和开发推销员潜在能力的方法 268
五、改进SM（推销员）态度的几种方法 273
六、SM像走马灯似的，来了又走了 275
七、业绩评核和效率分析 277
八、鼓励部属成功的秘诀 282
第三章 哈佛营销经理的绝招 289
一、营销行动法则及实例 290
二、营销计划执行法则 306
三、营销制度执行法则 312
四、营销政策执行法则 323
五、“互动”与“分配”营销执行技巧 326
六、“控制”与“组织”营销技巧 332
一、销售经理管理操作细则 345
第四章 销售管理的具体操作方法 345
二、促销管理运作技巧 369
第五章 工业品营销经理的管理技巧 375
一、工业品营销概论 376
二、工业品营销经理的职权和责任 388
三、工业品营销经理如何管理通路 392
四、抓住大客户是营销经理的最大任务 396
五、销售推广管理的方法 400
六、工业品营销费用的管理方法 407
七、工业品营销经理的关键任务是服务 411
第六章 展销经理操作实务 425
一、商展（销售）经理拟定计划 425
二、商展（销售）经理牢记的目标：赚钱 437
三、商展该花多少钱--预算与成本 448
四、商展中的促销种类和实例 471
五、展场上如何销售 480
第七章 国际营销经理运作技巧与案例 486
一、进入国际市场营销的三大步骤 486
二、外销策略的时间进程 495
三、国际营销经理 497
四、国际营销经理应了解的实例 506
第八章 营销经理（领导）的风格、素质训练与管理技巧 562
一、领导的定义、风格（类型） 562
二、领导的评价 565
三、营销经理的人格素质 566
四、营销经理的自我训练 567