第1章 寻找未来 1
1.1 从消极到倾向积极 3
1.2 管理进化 4
1.3 私营部门中的进化 6
1.4 实验未来 7
第2章 步履蹒跚的公司 9
2.1 傻瓜公司 11
2.2 组织的腐蚀反倒带来了意外的成功 13
2.3 凤凰涅磐 15
第3章 领袖问题 17
3.1 “大领袖”的崛起 19
3.2 文化一致性的一个弊端 20
3.3 “大”的优缺点 22
3.4 注意力的极限 23
3.5 领袖还是组织,哪一个更重要? 27
第4章 小昆虫启示录 29
4.1 蜜蜂组织及其教益 31
4.2 组织的天才:蚂蚁和白蚁 33
4.3 超个体(群居昆虫的群体)的开拓原则 35
4.4 人与蚂蚁 38
第5章 并行决策与顺序决策 41
5.1 试验的机会 44
5.2 顺序问题 46
5.3 并行决策与团队授权 49
5.4 对文化的挑战 49
第6章 取代传统的等级制度 51
6.1 画梯形 52
6.2 将梯形变形 54
6.3 分工与合作 55
6.4 模型、文化还是个人,哪一个最重要? 56
第7章 安排工作的新方法 59
7.1 破坏团队工作的机制 61
7.2 对团队的授权与管理 62
7.3 创造一种基础更加广泛的工作模式 64
7.4 区分有结构与无结构的工作 66
第8章 团队之间的交流 69
8.1 事业发展计划的一部分:团队更新 71
8.2 负责分配角色的导演上场 72
8.3 团队的更新创造了一个市场 74
8.5 强大的团队会给公司带来压力 76
8.4 团队参与个人事业的发展 76
第9章 聘用能人 79
9.1 让公司“放轻松” 82
9.2 开发潜能 84
9.3 天才之间的竞争 84
第10章 文化与公司 87
10.1 文化:是价值观、态度还是行为问题? 90
10.2 从多国公司到跨国公司 92
10.3 文化、组织与行为方式 93
第11章 战略领袖需要时间的磨练 97
11.1 不连贯的管理 98
11.2 干预的局限性 99
11.3 组织战略团队 101
11.4 填充战略团队中的空缺 102
11.5 战略职能的本质 103
第12章 政府部门的组织 105
12.1 纠正组织缺陷:向自由化迈进 108
12.2 决策是如何制定的 108
12.3 战略与业务之间的界面 109
12.4 重建公共组织:三个D 111
12.5 选举还是选择? 112
12.6 与地方决策和地方进取心相关的机遇 114
12.7 加速进化的动力源 115
12.8 从非专业化到再次专业化 116
第13章 变化的推动力 119
13.1 有关团队工作的一个观念上的错误 121
13.2 团队工作的基本原则 122
13.3 团队文化与等级制度的冲突 124
13.4 俄罗斯娃娃综合症 125
13.5 公共部门中的促变因素 126
第14章 一般模型的进化 129
14.1 大鱼,更大的池塘 131
14.2 适用于未来的三种体制 133
14.3 民族的联合 138
14.4 人类进化的下一步 140
结束语 143
附录 147
附录A 练习 148
附录B 九个团队角色 150