第1章 现代管理学概述 1
学习目标 2
1.1 管理的涵义 2
1.2 企业 7
1.3 现代管理学的研究对象和任务 17
1.4 企业发展需要现代管理学 29
典型案例 31
关键概念与词语 33
本章小结 33
自测题 34
测试题 34
第2章 现代管理学的产生 35
学习目标 36
2.1 早期管理思想 36
2.2 古典管理理论 45
2.3 中期管理思想 71
2.4 现代管理理论 81
典型案例 93
关键概念与词语 94
本章小结 95
自测题 95
测试题 96
第3章 中国管理思想介绍 97
学习目标 98
3.1 中国传统文化是管理的基础 98
3.2 中国古代管理思想 104
3.3 中国现代管理的发展 109
典型案例 114
关键概念与词语 115
本章小结 115
自测题 116
测试题 116
第4章 计划 117
学习目标 118
4.1 计划职能 118
4.2 计划工作的步骤 129
4.3 现代计划方法 141
典型案例 153
关键概念与词语 155
本章小结 155
自测题 156
测试题 156
第5章 组织 157
学习目标 158
5.1 组织职能 158
5.2 组织设计的任务和程序 163
5.3 组织机构建立的原则和形式 173
5.4 组织变革 185
典型案例 191
关键概念与词语 193
本章小结 193
自测题 194
测试题 195
第6章 控制 196
学习目标 197
6.1 控制职能 197
6.2 控制过程 204
6.3 实施有效控制 212
6.4 控制技术与方法 218
典型案例 227
关键概念与词语 228
本章小结 229
自测题 230
测试题 230
第7章 激励 231
学习目标 232
7.1 激励职能 232
7.2 激励手段 239
7.3 激励的原则和方法 245
典型案例 250
关键概念与词语 251
本章小结 252
自测题 252
测试题 253
第8章 领导 254
学习目标 255
8.1 领导职能 255
8.2 领导者的素养 270
8.3 领导方法 275
8.4 领导艺术 280
典型案例 284
关键概念与词语 285
本章小结 286
自测题 286
测试题 287
第9章 协调 288
学习目标 289
9.1 协调职能 289
9.2 组织内部的协调 294
9.3 组织外部的协调 302
9.4 沟通与协调 308
典型案例 318
关键概念与词语 320
本章小结 320
自测题 321
测试题 321
第10章 企业文化 322
学习目标 323
10.1 企业文化的内涵 323
10.2 企业文化的结构与功能 328
10.3 企业文化的管理职能 333
10.4 企业文化的建设 335
典型案例 342
关键概念与词语 343
本章小结 343
自测题 344
测试题 344
第11章 管理科学展望 345
学习目标 346
11.1 知识经济与管理科学发展 346
11.2 21世纪企业管理的新模式 355
典型案例 366
关键概念与词语 368
本章小结 368
自测题 369
测试题 369
附录 自测题参考答案 370
主要参考书目 380