目录 1
第一章 绪论 1
第一节 中国国情与高校后勤管理的基本格局 2
第二节 高校后勤工作的地位和作用 11
第三节 深化改革，创立有中国特色的高校后勤 17
管理体系 17
第二章 中国高校后勤管理的发展与改革 27
第一节 建立和发展中的高校后勤（1949—1965年） 28
第二节 动乱和危机中的高校后勤（1966—1976年） 38
第三节 改革和开放中的高校后勤（1977—1991年） 40
第四节 加快步伐、深化改革阶段（1992— ） 55
第三章 中国高校后勤管理工作的基本 58
经验和基本原则 58
第一节 高校后勤管理工作的基本经验 58
第二节 高校后勤管理工作的基本原则 76
第四章 高校后勤管理体制和运行机制 83
第一节 高校后勤管理体制 83
第二节 高校后勤管理体制优化问题 92
第三节 高校后勤管理运行机制 97
第五章 高校后勤员工队伍建设 102
第一节 高校后勤人员的素质要求和配置 102
第二节 高校后勤员工管理制度 111
第三节 高校后勤员工队伍建设的主要问题及对策 121
第六章 高校后勤管理中的思想工作 129
第一节 后勤管理中思想工作的基本任务 129
第二节 后勤干部职工的思想工作 132
第三节 后勤服务对象的思想工作 139
第七章 高校后勤管理的方法与技术 144
第一节 后勤管理的计划方法与技术 144
第二节 后勤管理的决策方法与技术 148
第三节 后勤管理的组织方法与技术 151
第四节 后勤管理的协调方法与技术 160
第五节 后勤管理的控制方法与技术 168
第一节 高校后勤管理现代化的基本特征 176
第八章 高校后勤管理现代化 176
第二节 高校后勤现代化管理的基础工作 182
第三节 电子计算机在高校后勤管理中的应用 188
第九章 高校财务管理 196
第一节 高校财务管理的地位、作用和体制 196
第二节 预算内资金管理 198
第三节 预算外资金管理 206
第四节 综合财务计划和财务监督 210
第五节 会计核算工作的组织 213
第六节 高校后勤财务管理 217
第十章 高校基本建设管理 224
第一节 基本建设的程序和特点 224
第二节 校园总体规划 236
第三节 高校建筑规划面积指标 247
第十一章 高校物资管理 269
第一节 高校物资管理的任务、特点和体制 269
第二节 高校物资管理的基本环节 274
第三节 高校物资管理的控制方法 281
第四节 提高仪器设备的使用效率和经济效益 286
第十二章 高校总务行政管理 293
第一节 房地产管理 293
第二节 修缮管理 305
第三节 水电暖管理 311
第四节 车队管理 315
第五节 接待服务管理 320
第六节 通讯管理 326
第七节 幼托工作管理 328
第八节 服务网点管理 332
第十三章 高校膳食管理 336
第一节 高校膳食工作的性质和特点 336
第二节 高校膳食管理体制和运行机制 338
第三节 高校膳食工作的质量管理 347
第四节 高校膳食工作的民主管理 355
第十四章 高校卫生医疗管理 358
第一节 高校卫生医疗机构、组织及其任务 358
第二节 高校卫生工作管理 361
第三节 高校医疗工作管理 369
第四节 树立高尚医德提高服务质量 373
第五节 公费医疗管理 376
第十五章 高校学生宿舍区管理 380
第一节 高校学生宿舍区的管理目标 380
第二节 高校学生宿舍区的综合管理 385
第三节 高校学生宿舍区的专项管理 389
第四节 高校学生宿舍区管理改革趋势 394
第十六章 高校校园环境建设与管理 396
第一节 校园环境建设管理的意义 396
第二节 校园绿化管理 398
第三节 校园环境卫生管理 401
第四节 文化设施管理 403
第五节 校园环境建设成果的巩固与发展 405
第十七章 中外高校后勤管理比较 410
第一节 领导体制 410
第二节 经费管理 418
第三节 膳食管理 431
第四节 宿舍管理 442
第五节 教职工住宅的政策与措施 456
第六节 校舍规划建设 460
第七节 队伍建设 465
附录 中国高校后勤大事年表 468