前言 1
论点 1
主要特点 2
篇章结构 2
第一部分 简介：广告与铺售促进 3
第一章 作为战略决策的广告与销售促进的发展 3
专题范围 4
广告与销售促进的范围 4
辅助材料 5
致谢 5
广告与销售促进简史 9
市场营销战略的基本理念 21
营销与促销策划 33
本章小结 38
思考题 39
第二章 促销的法规环境 40
促销中的真实性的含义 41
对广告具体形式的规定 51
有关销售促进的法规 56
对媒体的规定 61
有关标签的法规 65
自律 67
本章小结 72
思考题 73
第三章 广告公司和创意过程 75
广告公司的结构 79
选择一种广告代理公司 91
代理报酬 97
创造性的运用 100
本章小结 110
思考题 111
第四章 说服 115
第二部分 沟通策略 115
古典条件反射 116
重复 120
涉入 127
推敲 128
概念整合 134
本章小结 134
思考题 135
第五章 如何引起和保持消费者的注意 137
消费者注意的原动力 138
获得消费者的注意 141
设计广告的各要件获取注意力 151
本章小结 154
思考题 154
第六章 用信息和论证说服 156
消费者如何加工信息 156
论证策略 167
本章小结 178
思考题 179
第七章 情感说服：戏剧、幽默及音乐的运用 180
情感 181
唤起情感的方法 190
利用特定的情感 200
本章小结 208
思考题 209
第八章 运用代言人来说服 210
代言人的类型 211
代言人的作用 214
广告代言人的使用 220
评估广告代言人 223
战略启示 226
代言人的刻板化 230
本章小结 238
思考题 239
第九章 销售促进概述 243
第三部分 销售促进策略 243
销售促进的关键维度 248
价格促销的原理 249
本章小结 265
思考题 266
第十章 零售促销 268
零售促销简介 271
零售促销效果分析 277
价格促销的盈利能力 283
本章小结 290
思考题 291
第十一章 贸易促销 292
贸易促销的特点 292
贸易促销的概述 298
贸易促销中的问题 308
贸易促销的盈利能力 312
本章小结 315
思考题 317
第十二章 消费者促销 318
生产商赠券 319
收集有关广告的数据 324
优惠包装 330
奖励 331
捆绑 333
积分方法 335
抽奖和有奖竞赛 338
试用品 341
价格促销方法的比较 342
本章小结 343
思考题 344
第四部分 广告与销售促进策划 349
第十三章 为广告和销售促进设定目标 349
界定清晰的目标的特征 354
效果层级模型 357
本章小结 362
思考题 363
第十四章 广告效果的检验 364
广告效果：一些基本的概念 366
研究广告效果的方法 367
广告效果的标准测量方法 385
广告如何影响销售 395
本章小结 401
思考题 402
第十五章 大众媒体策划 403
媒体的组织 405
媒体策划 418
综合性的数据来源 438
本章小结 441
思考题 442
第十六章 直接媒体策划 443
直接媒体的发展 443
对直接媒体的评价 446
主要的直接媒体 449
采用直接媒体的效益评估 459
本章小结 463
思考题 463
第十七章 预算：确定促销费用水平和时间安排 464
制定促销预算的方法 465
安排广告排期 477
本章小结 485
思考题 486
第十八章 广告与销售促进的整合策略 487
产品生命周期中的促销策略 490
广告与销售促进在生命周期各阶段的整合 503
防御性的促销与营销整合 505
本章小结 510
思考题 511
词汇表 513