理解领导 1
领会意图 7
同步思考 10
第一印象 14
投石问路 18
一次听清 21
心细如发 23
预先计划 26
慎重参谋 29
贵在勤奋 32
谨防粗心 37
注重效率 40
巧言进谏 45
兑现承诺 51
学会简洁 56
力戒争论 62
慎用“解释” 66
掌握节奏 70
不出难题 74
有意封闭 77
懂得暗示 80
只听不传 84
不卑不亢 87
不打“旗号” 90
守口如瓶 93
学会“放松” 99
正确赞扬 102
绝不“反感” 105
保持距离 109
恰当拜访 112
巧用电话 116
耐心等待 118
切勿猜疑 121
讲究气量 128
勇于认错 135
委曲求全 140
认识自我 146
将心比心 151
忘我工作 155
莫问前程 159
笔下留真 162
注重“闲谈” 166
不拍马屁 171
战胜恐惧 178
不要自卑 182
求得支持 184
适应“强将” 188
尊重“弱将” 193
听从奉劝 196
以史为鉴 199
后记 205